又是一年大学生外出实习时候,在实习的过程中要写实习心得体会的。下面是由留学群小编为大家整理的“最新的实习心得体会万能模板400字”,仅供参考,欢迎大家阅读。
最新的实习心得体会万能模板400字(篇一)
我在药房实习深深体会到当前药房的工作模式正由传统的供应保障型向技术服务型转变。我过去认为的药剂人员凭处方及客户要求照单发药的被动服务,现在正转变为主动服务,即以处方调剂为主逐渐向关心客户延伸,从以药品为中心逐渐向以客户为中心转移。我实习的药房也从过去小窗口转变为柜台式服务又到现在的大窗口,同时在药房大厅窗口前摆了30把座椅让病人坐候取药。药房共分6个发药单元,西药4个,中药2个,每个单元两人。其中2个单元于取药前负责核对处方,查看处方中用药是否合理,药物联用是否有配伍禁忌;另2个单元负责调剂审核,并把药品送到等候取药的客户手中,并给病人直接讲解药品的用法用量、适应证、禁忌证、不良反应及注意事项等,客户有问题可当场给予解答。通过与客户面对面交流,使客户感受到来医院看病的优质服务,从而增强了客户的信任度,避免了差错,提高了客户的依从性,也极大地方便了年老、体弱、残疾等客户,从而有效地提高了群众的满意度。
药房是医院的窗口,搞好药学服务是药剂人员的责任,药房文员除做好调剂工作外,还应积极开展客户用药咨询、处方用药分析等服务。在为客户提供药品之前,要认真审核分析处方是否有药物相互作用、拮抗、增强、禁忌,用药是否与诊断相吻合。我在实习期间,药房还专门派了有高级职称的执业人员负责审方和解答病人疑难问题,也带动了我这类新手提高了专业素质。
我实习期间发现由于人们生活水平日益提高,公众自我保护意识不断增强,非常需要药房文员从专业角度提供帮助,包括服药时间、与饮食的关联、药物不良反应等。我实习的药房不定时地印发一些健康用药小常识分并发给客户,指导病人用药;同时通过药物咨询还可以收集到许多用药信息和药物疗效及工作缺陷,把这些信息积累成资料,定期反馈给临床医务人员,促进合理用药,提高医疗质量,为医院的生存和发展创造更大的空间,从形式上、心里上缩短药学人员与客户之间的距离,营造浓厚的药学人员就在病人身边的形象氛围。
药学服务质量与病人的生命和健康息息相关,提高药学服务质量保证医疗安全,是社会对药房文员的要求,也是药房文员自身价值的体现,更是我们药学工作者的出发点和立足点。工作期间一定要注意调整好心态,保持清醒、轻松头脑。药房窗口服务工作属于服务行业,服务行业自然讲究服务态度,对客户服务热情周到,这是对我们工作最基本的要求。
最新的实习心得体会万能模板400字(篇二)
一、实习学校
x月xx号这一天我和另外5个小伙伴(4个文学院,1个历史院)拖着大包小包的行李来到了莱州市经济开发区学校,到学校的时候已经是中午了,刚下车,学校的老师接我们进的学校,对学校的第一感觉就是大,新,干净。
xx经济开发区学校位于风景秀丽、经济发达的城港路朱旺村东,凤凰工业园西,交通便利。学校占地70亩,总建筑面积2万平方米,总投资xx万元,办学总规模1600人。幼儿楼、中小学教学办公楼、餐厅、宿舍楼造型独特,个性张扬。
学校现有在校生1051名,小学部由朱旺小学、朱家村小学、柳林小学及中昌小学的部分学生合并,中学部由大原中学整体搬迁。其中小学生511名,中学生540名,教职工102名。具...