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总的覆盖人群:我认为网站总体就是给两类人看的,其一为搜索引擎机器人,其二为潜在顾客,所以网站不管是从内容还是图片及栏目的设置都要考虑这两个因素。
网站总的目的:也分为两类,其一为展示网站实体形象,其二为促成交易的发生,而我们医院要兼顾这两方面。
先整体来说在这么短的时间内,网站有现在这个效果已经很不错了,bd收录达到4000多篇,虽然有不完美,所以我们才要从细节来完善它。现在我就从首页与具体内容页来分析网站为这两类人所设置而可以更完美的效果。先来说说优点,用的DIV+CSS方式构造,色调舒服,版式简洁大方,基础文章量较多,个别关键字排名理想,网站内容版块丰富。其次我个人认为还可以更完美的栏目改变:
一:首页
1.专家推荐。其实我们能留的住顾客除了已经很好的硬件环境外,顾客更看重的是是否安全,医护团队是否专业,这是我们应该重点打造的竞争力,我们有这么好的优秀专家应该着重推荐,所以个人认为这个版面的尺寸偏小了,不是太引人注目,同时首页上只显现了一位专家,稍显死板,建议做成轮换图片式,即主要专家轮流进行显示。
2.加重医院特色的介绍。医院都有其自己的特色,比如9对1服务,我们的管家部等。这是目前区别于其它妇产医院的重要的一点,可是首页上没有给于太多的介绍与说明。建议加重这一方面的说明,力争把我们独特的一面尽可能展示出来。
3.健康专题栏目。此栏目的专题标题全是文字,非常直白形式化。虽说顾客会感兴趣,但我想如果能加个副标,用一些温暖人心的文字加以修饰会更巧妙,女性顾客天生会感性一些。同时可以对一段时间最重要的专题给于首页图片+标题的展示,而不是每一篇都只是文字标题。
4.友情链接加重本土化。我们现在的主要目标人群还是在本地,所以友情链接可以加一些跟我们合作的知名本地的网站媒体,让顾客看到会有亲切感与信任感。
5.图片广告位。不要全用固定的1张图片,用FLASH的形式可以表现出更多的方面,显现更多的一些想法。比如最底部的:医院比家更温暖的地方,可以用FLASH来表现,一个好的FLASH是很抓人眼球的。
6.去除死链接。很多栏目与图片虽然有链接但是根本不能点到希望的页面,而只是在本页做锚标记。特别是首页上方左边的四张大的轮换图片,只能看到每一张图片都点不到具体的新闻页面,这种形式算是图片新闻且这个位置相当的显眼算是黄金位置,所以更应该注意。另外课程预告,宝宝秀场,产后康复,实用工具中都存在这个问题。这也是因为我们前期栏目很多但编辑不够,很多文章都还没有上上去的原因,所以还要加快栏目与文章的完善,下一步才能谈到优化。
7.顾客实例互动,加深彼此的人情味。新来的顾客她往往会对我们不了解甚至产生怀疑都是很正常的,这个时候除了专家的介绍外,她还会相信一种人群,就是在这儿已经消费过的人群。如何有效的调动这方面的人群,让她们愿意为我们宣传。比如宝宝秀场,这个可以调动妈妈的积极性,同时博客论坛也可以相结合的发挥效果,比如某位已消费过的顾客她在论坛中写了一篇贴子,她消费的过程,她内心的感受,那么这篇文章可以用一个文字链的形式加到首页论坛博客版块来,让潜在的顾客看到,这类亲身体验的文章往往更有说服力,...