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客服员工工作违规检讨书

客服工作违规检讨书书 客服员工工作违规检讨书 关于客服员工违规检讨

尊敬的领导:

  您好!

  作为银行的客服,我工作违规了,对此很是抱歉,我没有遵守银行指定的规定,在此我非常的后悔自己违规的行为,因此领导您检讨我工作违规的事情。

  我在昨天的工作中,以跟客户打电话为由来掩护自己玩手机的事实。客户来电的时候,我是在跟客户打电话,但是没有客户来电的时候,我就偷摸着在玩手机。我知道银行有规定工作的时间是不允许玩手机的,毕竟玩手机是违规的,而且也会影响到工作的效率和对他人工作的影响。但是虽然我是客服,可却没有太多电话打进来,我也没有能有多余的客户要去联系的,所以一天的工作时间里,我其实很无聊,我不能用电脑玩,就只能用电脑打掩护,每次跟客户联系完就玩一会手机。开始我还是比较小心的,害怕被发现,所以有收敛,可是后来我时间越来越充足,我就不满足的玩手机的,有时候还会用手机玩一把游戏。直到昨天,领导您来突然的视察我们的工作,才被您发现的,我当时正好在玩游戏,而且还是刚开局的,所以也没有注意周围情况,就这样被您看着了,由此也被您批评了。

  这一次被您发现,我心里特别的害怕,我以为自己可能要被开除了,可是您只是批评了我,并跟我讲了工作有工作的规定,一定要遵守,不要再犯。我心里顿时后悔了,也很愧疚。我是银行的客服,为客户电话服务的,但是我一天的工作却没有打几次电话,也没有好好的去联系客户,每次都要客户主动来联系我。其实我是有很多的工作的,每次前台都会送来很多客户留下来的问题,是需要我去一一解答的,但是我偷懒没有去做,因此我才感觉自己好像没有事情做一样,其实我们客服工作还挺繁忙的。我这么清闲,就是因为大部分的工作都让其他的客服做了,所以我就处理一些比较简单的工作了。可是我连这点都没有做好,没有认真工作,工作的间隙我还去玩手机,这是犯了多么大的一个错误。这次如果不是您及时的制止我,我以后可能真的就会把这份工作给弄丢了。所以在此感谢领导愿意有给我一次改过的机会,我以后一定遵守规定,按照规定做事,不在违规了,还望领导相信我。

  此致

敬礼!

  检讨人:xxx

  20xx年xx月xx日


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员工工作违规违纪的检讨书

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尊敬的领导:

  您好!

  工作是安排好的是有规定的,上班的规定条咧都是明确的。公司的规定一直都贴在公司内部,我们每天都会看到,但我在工作中却违规违纪,不遵守公司的规定,我向领导认错。

  公司是一个集体有着各个各样的约束条例,我们既然是公司的员工公司的各种规定都是我们必须遵守的,我却违反规定纪律,破坏了公司的工作环境,挑战公司权威,这是对公司的大不敬,是对我们工作的不负责,我后悔,我希望领导能够放我一马,希望我可以戴罪立功,我犯了错就应该努力工作回报公司,而不是就这样离开公司。

  我来到公司一直得到公司的培养,也得到了领导的重视,把我分配到重要的岗位上上班,多我的帮助更是很多,我能老司是我的福气,能够成为公司的一员是我的缘分,穷挺感谢公司的,我这次犯了大错违反公司的规矩,给公司造成了伤害,我知错了,请领导给我一次机会,我需要这次机会改正自己的错,从而从新得到大家的认可,我要承担自己的过失,自己犯下的错。

  我犯了错是我没有高度的思想觉悟,没有意识到我犯的错误有多严重,这次的错给我沉重的打击,让我明白了很多事情,我也知道一游该怎么做,我以后会报所有的会毛病都改掉,我会收敛的,任何的错误都是对自己的纵容,我这次太过放松对自己的要求,从而造成了自己任性妄为的行为,给公司带来麻烦。.

  违反规定,破坏公司工作环境,让公司人心浮动,把公司的规定当成白纸,当成一种游戏这是不智,我以前工作的时候想的比较少容易冲动行事,更容易受到刺激,所以就就在工作时违规违纪,这样给公司带来损失,也使得公司声誉受损,其他同事也会轻视公司规定,造成的一系列影响是无可估量的,您相信我,才让我来到公司,我却辜负了领导的信任,我惭愧,我们公司的一些规定我更不没有留意,也是我粗心的结果,我以后一定会把公司的要求规定严格的记下来,奉为工作准则,绝不去触碰那片以下,绝不轻视这些规定。

  我以后工作一定好好用功努力,做好自己的工作,绝不发生这样的是我受到了家训,已经让我终生难忘了,又怎么敢再次去触犯呢,就算公司原谅了自己,我自己也无法原谅自己的。

  我会时刻提醒之际,是课监督自己,让我继续去努力做好每一天的工作,做好自己的一切。

  此致

敬礼!

  检讨人:xxx

  20xx年xx月xx日


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