会议发言稿 篇1
尊敬的各位领导﹑各位同仁:
大家晚上好!
我是餐饮部00,今天我感到很荣幸,代表餐饮部在此发言,同时非常感谢领导给我这次机会。刚来酒店时,我对企业式酒店的运作模式不是很了解,以致在工作中有很多不习惯,然而,领导们总能关切的指导,同事们也总是热情的帮助,一年时间下来,我已经充分了解酒店的运作模式,提升了服务技
巧和应变能力,很感谢外00酒店给我带来如此巨大的进步。如今,我已从服务生做到领班,在自身取得进步的同时,我更希望能为酒店作出自己的小小的贡献,工作中,我会努力帮助新员工,让他们感受到外经人的热情与魄力,让我们的大家庭更加温暖,为顾客提供更加完美的服务。
20xx年,我们餐饮部所有成员齐心协力,各楼层之间相互配合,互相帮助,让每一次的婚宴、大型会议以及公司重要接待都圆满完成。餐饮部每位员工良好的服务意识及发自内心的微笑总能让来往的顾客感到温暖,并选择再次到来,很多顾客要求为服务员写表扬信,甚至强烈要求给予这些员工奖励,这都是餐饮部至上而下的努力而得。
20xx年,餐饮部所有员工将更加努力学习,加强员工培训,积极讨论营销策略,培养员工的促销技能,做到全员促销,积极收集客户信息,完善客史档案,并根据客人的建议,积极改进,使酒店的餐饮活动及服务气氛符合市场要求,达到五星级标准。
在这个充满人情味的大家庭里,我会服从领导的各项安排,并努力弥补自己的不足,不断学习、不断改进,提升自身素质,做好本职工作。
在此新春佳节之际,祝大家新年快乐,万事如意,谢谢大家!
此致
敬礼!
发言人:
20xx年1月20日
会议发言稿 篇2
尊敬的各位领导各位员工:
过去的xx年,在公司全体员工的共同努力下,经过艰难困苦的拼搏,xx物业服务中心获得了小区大部份业主的信任和支持。在此,我怀着一颗感恩的心,感谢全体员工的共同努力和支持,也感谢xx小区全体业主及在座的领导,给了我们一个就业的岗位及学习和发挥才能的平台。
根据公司与业主委员会签订的物业服务合同,xx物业服务中心,于xx年4月1日正式入驻xx小区。由于前期物业服务中存在的问题,小区绝大部份业主对我们持有怀疑、观望的态度,有的业主甚至说,前面人家搞得好好的,你们把人家追走干什么?似乎物业服务这个行业油水很大,前期物管已经干得很不错了,是我们用阴谋诡计,将他们赶出了小区,对我们误会很深。因而,如何搞好xx小区的物业服务工作,是摆在我们面前的首要任务,业主的责难,不理解、不支持,让我们面临着一个个难题,为了让业主对我们工作的支持和理解。是我们的员工,用你们的实际行动,诠释着“全心全意为业主服务”的企业精神,是你们忍受着酷暑和严冬的煎熬,认真执行着“以心换心、业主至上、服务至上”的企业宗旨,终于让业主对我们的工作有了一个全新的理解和认识。
当业主的观念在转变的时候,xx年7月、10月xx小区内二次白天、二次夜晚受到了盗贼的光临。受损户数达7户,安全防范工作受到了挑战,业主们对我们的安全防范工作纷纷提出了质疑。是你们从摔倒中爬起来,从失误中吸取教训,不断总结、探索、完善安全防范工作。工程人员、保洁人员、绿化工,用你们一个又一个感动业主的事迹,温暖着小区每位业主的心灵,前台服务人员用你们温馨的语言...