22.(单选)下列行为中违反银行业从业人员职业操守要求的是)。
A.对客户财务状况进行详细了解
B.建议客户购买银行推出的理财产品以降低风险
C.建议客户购买国债以减少利息税
D.建议客户分批次转账以规避反洗钱检查
23.(多选)某银行业从业人员在向客户销售理财产品时。故意混淆预期收益率与保证收益率的概念。并口头保证该产品肯定能够达到预期收益率。此行为违反了从业人员职业操守中的( )。
A.风险提示
B.礼貌服务
C.互相监督
D.诚实信用
E.了解客户
24.(多选)下列行为中,符合银行业从业人员职业操守“风险提示”条款要求的有( )。
A.在营销理财业务时提示免责条款
B.在营销理财业务时主要从收益角度建议客户
C.力推收益较高的理财产品.对其风险避而不谈
D.提供错误的收益计算方式
E.提示理财产品中对客户不利的方面
25.(单选)下列行为中不符合银行业从业人员职业操守“了解客户”条款要求的是( )。
A.履行法定审查客户身份的义务
B.对不同客户按照同一要求进行身份识别
C.大额取款要求客户提供身份证件
D.了解客户的财务状况
26.(多选)为了做到法律协助执行与保护客户隐私并重,在实践工作中,从业人员应该做到()。
A.不向不应该知道的人透露协助执行方面的信息
B.面临有关机关协助执行的要求之时.及时向内部支持部门寻求支持.确保获得专业指导
C.确保要求协助执行的事项属于该请求机关法定权限以内
D.审核协助执行的具体事项,协助执行的范围严格限定在法律文书载明的事项,不应该根据执法人员口头请求而超范围协助执行
E.以专业、中立的态度对待任何执行请求、不搪塞、不推诿、更不应该采取向客户通风报信、协助转移资产等方面对抗协助执行活动,使其所在机构或个人承担责任
27.(多选)( ),银行业从业人员应遵守信息保密原则。
A.遇有国家机关查询客户资料。不论是否合法,都不能透露
B.在离职后
C.在受雇期间与离职后
D.在受雇期间
E.以上都正确
28.(单选)下列银行业从业人员的做法,符合职业操守有关“信息披露”规定的是()。
A.在产品说明中以小字在不显眼的地方揭示
B.利用银行的声誉对所代理产品进行合约以外的承诺
C.不告知客户本行在代理产品销售过程中的责任和义务
D.以足以让客户注意的方式向客户解释产品的最终责任承担者
29.(单选)银行业从业人员应当坚持诚实守信、公平合理、客户利益至上的原则,正确处理潜在利益冲突。以下做法正确的是()。
A.银行工作人员不让亲戚朋友购买本行的金融产品
B.银行工作人员为朋友提供明显低于其他客户价格的产品
C.银行工作人员目前兼职机构的财务人员来银行办理业务时,该工作人员申请回避。并向管理层说明情况
D.银行工作人员利用朋友关系.向客户推销不适合其需要的产品和服务
30.(单选)根据《银行业从业人员职业操守》,银行业从业人员下列行为没有达到“风险提示”要求的是()。
A.对产品特有的风险进行特别提示
B.提醒客户留意合约中的免责条款
C.因客户没有询问产品的不利方面.因此不介绍不利方面
D.对客户提出的问题.本着诚实信用的原则解答
31.(单选)银行业从业人员在协助执行中,做法不当的是()。
A.不向不应该知道的人透露有关信息
B.按照法律规定及内部工作流程确认查询人身份.并审核来函的法定要件
C.确保要求协助执行的事项属于该机关法定权限以内
D.根据执法人员口头请求可超范围协助执行
32.(单选)根据《银行业从业人员职业操守》,银行从业人员应当( )。
A.利用客户对银行销售产品的风险承担者的误解实现产品销售
B.对产品的风险性含糊其辞
C.将产品的优点和缺点全面介绍给客户
D.利用职务便利为客户谋求便利
33.(单选)某客户在办理外汇业务时,向银行工作人员询问如何能在规定的 5 万美元额度之外将多余的 3 万美元现钞兑换成人民币(结汇)。该工作人员的做法不妥当的是( )。
A.为避免在“监管规避”方面违规.告诉客户没有任何办法
B.建议客户将这 3 万美元转入其家人账户后结汇
C.建议客户若不急用.明年初再来结汇
D.建议客户在不急用的情况下可选择购买有关外汇产品
34.(单选)银行从业人员不知道自己的行为是否属于利益冲突。这时他的正确选择是()。
A.假装不知情进行业务办理
B.拒绝办理业务
C.按规定向上级主管报告
D.委托同事代办
35.(单选)某商业银行柜面客户经理在征得客户同意的情况下.将客户的电话号码及保险需求告诉了某在保险公司工作的朋友,帮助他尽快促成了一笔业务,该经理的做法( )。
A.有违《银行业从业人员职业操守》中的信息保密
B.符合《银行业从业人员职业操守》中的信息保密
C.属于银行明令禁止行为
D.明显属于违反职业操守行为
36.(单选)下面选项中,对银行业从业人员职业操守中“协助执行”的有关规定理解错误的是( )。
A.了解金融机构和个人在协助执行中的有关职责
B.了解为客户提供协助执行服务的义务
C.了解协助执行的法定程序
D.了解哪些机关有权查询、冻结、扣划客户资产