⑼ 加强内部信息反馈。理赔环节中发现的问题要及时向承保部反馈，以促进公司承保风险 控制，监督承保制度的执行，从源头上遏制赔付率的上升势头，协调好业务发展和理赔管控 的关系。
⑽ 加强对保险理赔工作的管控与监督。我们公司各部门及下设各支公司收集在我部门从事 保险理赔服务、 管理过程中发现的问题及指导性的意见和建议， 并对有帮助性的意见和建议 予以采纳，进而对保险理赔服务、管理工作进行整改，全面提高保险理赔服务、管理质量与 效率。
在接下来的时间里，我部门将以提高客户满意度为宗旨，以维护公司利益为目标，着力提高 保险理赔质量与效率，提升公司的社会美誉度，树立公司品牌，展示我们公司的服务优势， 力争通过服务促进效益，为把我公司建成为一流现代保险企业做出应有的贡献。
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