2017保险公司运营部工作总结及2018年工作计划

  3、在完成理赔工作的同时,每月统计各支公司、服务部当年、当月的理赔件数及金额。每周将当月受理的案件报送各机构,接受支公司、服务部对理赔进度、时效的指导和督促。配合机构开产说会的机会,为服务营销,对部分案件进行现场理赔,加深了客户对公司的信任和好评,扩大了公司在市场上的影响力。在各位领导、伙伴的共同努力下,**中支在2013年首届理赔服务节中获得了最佳组织奖,为今后相关服务工作的开展积累了经验。协助相关岗位联系新契约客户的体检和员工健康体检的事宜,并从医院取回客户的体检报告。积极参与对郊县各机构内勤和理赔相关人员的培训、指导,理赔业务知识的培训、宣导工作,以及营销新人的口试通关、成长训练导盲,通过这些活动,不仅使自己得到了锻炼了提高,而且增强了与各岗位伙伴的沟通、团结和协作。

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