(五)大力整治“庸懒散”现象。
12、开展明查暗访。纪检监察室、组织人事办不定期通过明查明看、暗访暗查、走访服务对象、查阅资料、核对询问等方式,对各单位治理“庸懒散”的工作和效果进行明查暗访。对于明查暗访中发现的“庸懒散”典型案例进行曝光警示。对于明查暗访中发现的突出问题,要挂牌督办、限时整改。
13、优化细化工作流程。一是精简办事程序。各单位要以提高效能为导向,尽量精简服务事项办事程序,对窗口工作人员充分授权,切实提高工作效率。二是规范办事流程。各单位要对内部的工作流程进行一次认真梳理,对每一项工作的依据、必需环节、办理时限、责任部门或岗位予以明确规范,以规范化的工作流程,压缩“庸懒散”现象存在的空间。三是优化部门之间协调协助流程。工作事项涉及多部门协同配合的,要确定牵头部门、配合部门以及各部门的责任范围,牵头部门牵头制定和优化协调协助流程,防止出现责任缺位,防止推诿扯皮。
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