我局土地登记发证中心积极向陈慧丽同志学习，不断强化素质，转变工作作风，提高办事效率和服务质量，每一个窗口工作人员都希望能像她那样做好人民公仆，全心全意为人民服务，树立良好的国土规划者形象。改进工作方式方法，为老弱病残开设绿色通道，实行“预约服务、上门服务、延时服务”，并实施高峰应急预案，增开窗口、延长前台工作时间，坚持受理完当天所有来办证的申请人，尽量减少群众再次往返排队办证。
通过推行规范管理，实行首问负责、限时办结、一次性告知、服务承诺等制度，进一步强化监督，窗口所有业务工作流程、办理程序、办理时限等向社会公布，制定规范的一次性告知书及服务指南等，群众对发证中心的满意度达到99%，发证中心工作人员多次被评为政务中心的“服务之星”。窗口工作人员热情服务，高效服务，赢得办事群众的好评，年年被评为政务中心“先进集体”的光荣称号。该中心工作人员的服务态度、办事效率得到了办事群众的肯定，很多办事群众送来锦旗和表扬信，这些表扬信上虽是不同的字迹，不同的内容，不同的署名，却表达了相同的感激之情，量虽纸般薄，情似千斤重。