对于一个新的工作环境，总有那么一个过渡期，从陌生到熟悉。记得刚开始进放疗科工作时，好几次帮一些补液结束的病人拔针后，针眼处都会出血，有些急躁的病人就会瞪着眼睛很愤怒的呵斥自己到：你怎么拔针的，血都回出来了，怎么搞的，真是的!虽然当下我就立马帮病人解释：不好意思，这个血回出来不要紧的，可能是因为你皮条里的补液滴尽了，补液袋没压力了，所以才会有回血出来!可是那时候病人完全不理会自己的解释，跑到护士台叫嚷到：你们看我的手啊，那个护士帮我拔了针后流了好多血，你们看，要紧哇…?面对病人的抱怨与指责，那种有理也讲不清的局面，既尴尬又委屈! 由于医院人手的紧缺，我们这一批新职工5月底就来医院帮班了。那时候我们还穿着实习时学校统一制作的白大褂，而我们医院的护士服比较独特，是自家医院特别设计制造的，不是白色的。每次跟着老师帮病人做护理时，一些比较难搞挑剔的病人会用那种不友好liuxuequn.com的口气说到：小姑娘新来的?实习的?你还要向你的老师好好学习知道哇?这个你会弄吗，不要…，每次听到这些质疑讽刺的话时，心里都很不是滋味。每每发生这种情况时，带我的老师们都会用很坚定诚恳的语气回答病人：人家小姑娘是我们医院新进来的职工，不是实习的，技术很好的，你不要质疑她，要给她信心好吗?每回老师们帮我向病人明确解释自己的立场时，那种贴心的口吻都让我无比的感动。对于一个新的环境，多少会有些陌生与畏惧感，再加之患者们对自己的不信任与否定，那种欺生的态度，让自己倍感无力。可是老师们的一句解释犹如雪中送炭，让自己重新找回了勇气，树立了信心。