公司性质：私营企业
所属行业：服装/纺织/皮革/鞋业
担任职位：客服主管
工作描述：
1.负责全国代理(加盟商)终端市场的维护开发管理与建设,建立和不断完善内部管理和运作流程;
2.负责客户日常运营指导工作及客户档案的建立健全;
3.负责处理客户的来电、来访及投诉;
4.及时了解客户及市场动态,负责搜集、整理及反馈客户市场的综合信息;
5.时刻关注库存情况,并拟定促销方案,及时处理库存商品;
6.积极动员客户,参与公司的订货会,按照销售目标完成订货,销售任务.并负责订货会人员接待,洽谈及订金工作,按时回款完成既订目标;
7.及时传达,灌输企业理念及经营方针,服务好现有客户,在现在客户店面基础上增开新的店面,拓展新的客户;
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