二、多项选择题(本大题共5小题。每小题2分。共10分。在每小题列出的五个备选项中至少有两个是符合题目要求的．请将其代码填写在题后的括号内。错选、多选、少选或未选均无分。)16．教师在学校活动或课堂教学过程中，常有意无意地陷入的误区有（ ）A．对学生言行的要求不当B．以大量繁琐的重复或无效的活动取代有效的学习C．过高估价奖励和惩罚的作用D．缺乏处理问题行为的技巧E．行之一贯，太讲原则17．布鲁纳认为，学习所包含的过程是（ ）A．新知识的获得B．旧知识的整理C．知识的转换D．新知识的加工E．检查知识是否恰当和充实18．保持阶段影响有意义遗忘的因素有（ ）A．学习者的个性B．学习速度的快慢C．学习的稳定性和清晰性D．新旧知识联系的非人为性E．新旧知识联结的方式19．一般而言，学生的成就动机来源于（ ）A．家庭影响B．与人对比C．认知需要D．学生自我提高的需要E．学习过程派生的附属需要20．师生相互作用的设计可分为（ ）A．讨论B．个案研究C．角色扮演D．模拟E．商量