化妆品销售客服年度工作总结

  第一、始终保持良好的心态。比如说,工作中会碰到顾客流量少或者一连向几个顾客介绍产品均没有成功,我们很容易泄气,情绪不好,老想着今天太倒霉等等。这样注意力会不集中,再看到顾客也会反映慢,信心不足,影响销售。反过来,稍微想一下为什么一连推荐失败,即刻调整心态,如去超市外边呼吸几口新鲜空气等,再继续努力。

  第二、察言观色,因人而异,对不同顾客使用不同促销技巧。例如,学生类顾客比较喜欢潮流的广告性强的名牌产品。所以让其很快接受我们所推荐的产品较为困难,我们则需要有耐心。可先简单介绍一下产品,然后可对她讲学生为什么容易长痘痘和黑头,需要注意些什么问题等。讲这些使她觉得你比较专业。再着询问她学什么专业等,可增强她对你的信任度。最后快速针对其推荐产品,如此成功率较高。

  化妆品销售工作总结小编精心推荐

  化妆品销售年度工作总结 | 化妆品销售年终工作总结 | 化妆品销售个人工作总结

  化妆品销售工作总结小编精心推荐

  化妆品销售年度工作总结 | 化妆品销售年终工作总结 | 化妆品销售个人工作总结

分享

热门关注

2021销售上半年工作总结

半年工作总结范文销售

六月份房地产销售工作总结

六月份销售总结

电话销售简短个人工作总结

销售简短工作总结

销售人员上半年工作总结2021

上半年销售总结

2021销售上半年工作总结范文

销售上半年总结

化妆品销售2019工作总结

销售工作总结

化妆品公司销售年终工作总结

销售年终工作总结

2019化妆品销售年终工作总结

年终工作总结

化妆品销售年终工作总结2020

销售年终工作总结

2020化妆品销售年终工作总结

销售年终工作总结