就拿中图法来说吧,也许馆员们未必深谙总分复分之所以然,然而,先按英文字母分好大类、再按阿拉伯数字依序排放在推车上、最后顺着书架呈“S”形上书的模式,比起我们漫天撒网、来回穿梭的做法,着实省时得多,省力得多。
也许我们知道对每位读者微笑,耐心解答他们的咨询,诚恳接受他们的意见,却不懂得向他们的等待致歉,为他们的离去道别,保持台面的无瑕,熟记行业的规范,并竭力将每一次误会化解在无名小火中。
实习更让我们有机会“走进”图书馆,深入它的内部,了解它的运作。这些,无疑都再次强化了我们“纸上学来终觉浅,绝知此事要躬行”的感受。
三、苦中作乐
机械的办证借书还碟、繁复的书籍上架排架、乏味的报刊记到整序、单调的字段录入输出……所谓图书馆的工作,很大程度上是体力劳动的日夜复加,前方没有挑战,含金量也不高,许久才轮换一次岗位……想到这些,偏见与怨念不由得潜滋暗长。
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