第六，践行服务奉献，队伍作风建设进一步增加。进一步深化市政园林审批制度改革，以“两集中、两到位”为主题，构建“审管分离、权责挂钩”和“审批一条龙、服务一站式”的行政审批工作新机制。全面增加事权下放项目，推行服务承诺制、限时办结制、一次性告知制，全年审批窗口共收件2720件、办结2665件、提前办结率达到99%。台风“菲特”期间，局系统干部职工坚守一线，不分昼夜，奋力排危抢险救灾，累计出动人员4500人次、车辆500余次，恢复城市供水、清理倒伏树木、排除城市内涝，全力恢复市政基础设施功能，彰显了市政园林系统服务奉献的价值理念。开展6次“四边三化、美丽瑞安”志愿活动，累计参与人数超过300人次。开展“合力扶企?实干圆梦”行动，深入60个结对企业开展调研和帮扶活动，梳理、反馈各类问题46个，为企业排忧解难，助推企业转型升级发展。全年受理处置12345(81890)、市长热线、网络问政、信访、电话反映等各类投诉1558起。进一步健全信息宣传机制，充实信息宣传队伍，刊发各类信息800余篇，政务信息工作名列部门前列。开展“学雷锋、送服务”、执法进社区、城管志愿者服务队等系列活动。高度重视法制宣传和“六五”普法工作，不断提高依法行政、文明执法能力。城建监察安阳中队荣获2013年浙江省“群众满意基层站所”先进单位，环卫处荣获“省市容环卫工作先进集体”。加强党风廉政建设，完善内部管理制度，细化优化管理手段，全面落实党风廉政建设责任制，制定出台m.liuxuequn.com《XX市市政园林局2013年党风廉政建设和反腐败工作意见》，强化效能监管，扎实开展“廉政教育，增强党员干部的自律意识和拒腐防变能力，全年共查处各类违规行为12起、口头效能告诫8人、提出整改建议 9条、清退不当收入2笔计10900元，处理参与赌博事业工作人员1人，清理规范在编不在岗人员32人。认真贯彻执行《XX市行政事业单位中层干部竞争上岗工作方案》，进一步规范干部选拔任用工作。
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