速录员的工作职责中第一条就是办理庭前准备过程中的事务1 性工作，而案件开庭前事务性工作会与许多当事人接触。在过去 的工作中，我感受到法院在很多群众眼里是个神圣的地方，他们 对法院寄予了很大的希望，希望自己的问题能在法院得到解决， 同时也了解到很多群众对法律程序了解不多， 在与他们的接触中 有时会遇到不是很了解法律的程序或是对立情绪很重的当事人， 此时，我就会耐心的给他们解释民事诉讼中相应的法律程序，热 情的接待他们，告知他们享有的权利、义务。虽然我不是法官， 但我作为法院的一名速录员，在工作时、在面对当事人时，我代 表的是江宁区人民法院的形象， 我的所言所行也影响到当事人对 我们法院的印象， 因此我认为我有责任也有义务在工作时应以较 好的修养、热情的态度来面对当事人，我希望能让他们在与我们 的接触中感受到法院是个能让群众信任的地方。
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