一、单项选择题
1.
【正确答案】A
【答案解析】标准成本中心不对生产能力的利用程度负责,而只对既定产量的投入量承担责任。如果采用全额成本法,标准成本中心不对固定制造费用的闲置能量差异负责,他们对于固定制造费用的其他差异要承担责任。
2.
【正确答案】A
【答案解析】纠正偏差是各责任中心主管人员的主要职责。如果业绩评价的标准是健全的并且是适当的,评价和考核也是按这些标准进行的,则产生偏差的操作环节和责任人已经指明。具有责任心和管理才能的、称职的主管人员就能够通过调査研究找出具体原因,并有针对性地采取纠正措施。
3.
【正确答案】B
【答案解析】惩罚是对不符合期望的行为的回报,所以选项A正确;惩罚的作用在于维持公司运转所要求的最低标准,包括产量、质量、成本、安全、出勤、接受上级领导等。如果达不到最低要求,公司将无法正常运转,所以选项B不正确;达不到成本要求的惩罚手段主要是批评和扣发奖金,有时涉及降级、停止提升和免职等,所以选项C正确;惩罚的目的是避免类似的行为重复出现,包括被惩罚人的行为和公司里其他人的行为,所以选项D正确。
二、多项选择题
1.
【正确答案】ABCD
【答案解析】发生偏差的原因很多,可以分为三类:
(1)执行人的原因。其包括过错、没经验、技术水平低、责任心差、不协作等。
(2)目标不合理。其包括原来制定的目标过高或过低,或者情况变化使目标不再适用等。
(3)核算过程有问题。其包括数据的记录、加工和汇总有错误,故意的造假等。只有通过调查研究,才能找到具体原因,并针对原因采取纠正行动。
2.
【正确答案】ABCD
【答案解析】纠正偏差的措施通常包括:(1)重新制定计划或修正目标;(2)采取组织手段重新委派任务或明确职责;(3)采取人事管理手段增加人员,选拔和培训主管人员或者撤换主管人员;(4)改进指导和领导工作,给下属以更具体的指导和实施更有效的领导。
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