【2015年保险公司工作总结五】
首先第一项是我的工作内容:
那么对于经代后援来说,它的任务也是非常繁重的,但是就我个人而言,由于年龄的问题,还欠缺很多的经验,所以我的工作任务相对来说还比较简单,主要有下面几项内容:
1、投保单的初审、登记、交单
2、保单的领取,发放登记
3、报表,包括各家代理公司本月截止到当天的数据报表、各渠道(各片区经理)本月截止到当天的数据报表、每周各推展内勤截止到当天的数据报表、每日数据汇总报表,次月做上月的月度汇总报表
4、库存管理,主要是产品单证它的一个入库和领取的登记
第二部分,是个人成果和不足的总结
首先说一下个人成果:第一个方面就是初审工作,经过对投保单的认真仔细的审查之后,确保无误再交到运营进行扫描录入,减少后续问题的发生,(减少问题件)以便提高承保速度。第二个方面是报表,每天对总公司下发的报表做进一步的处理,统计,以便于各家代理公司及时的了解自己的业务量,对于各位老师来说就是能够及时的了解自己的任务进度,做到心里有数,通过对数据的分析,为后续工作制定更好的计划。就我个人而言,我觉得工作成果对我来说就是工作收获,那最大的收获就是学到了很多的知识,积累了一定的经验。
下面是工作不足:对于初审工作,说实话开始的时候我觉得它就是个小case, so easy 。但是经过一段时间的工作之后,出现的一些问题,比如证件号、银行卡号填写错误,邮编错误等等,让我深刻的意识到,这不是一项简单的工作,因为往往越是觉得容易的工作就越容易马虎,而初审这项工作恰恰是需要认真、仔细。单子多的时候,我就用以着急,也就容易马虎,所以这一点是需要改正的。另外一点就是还欠缺业务知识,业务水平还有待提高。
第三部分是未来明年的一个工作计划
首先,继续做好先前的工作,听从领导的安排
第二,努力做好自己的本职工作,做好后援服务,和各位老师为国华为经代搭建一个更好的平台
第三,继续努力的学习业务知识,提高自己的业务水平,那我希望有机会的话能够去听一听
老师们的课程,因为很多东西自己去看和通过老师讲解,在理解上是有一定的差距的。
下面是个人感受(个人收获)
1保险方面的理论和知识以及保险行业的现状,使我对保险有了一个更客观、全面的认识。说实话在之前没有接触保险行业前,我对保险的认识就是,保险都是骗人的,对保险这门行业的认识非常的狭隘和片面,在真正的了解之后发现,那么对于现在的社会,太多的事故问题的发生,保险就显得越加重要。
2、 对职场有了初步、真实、贴切的认识,明确了努力和改善方向,通过与领导和老师们接触,学到了珍贵的人际交往技巧和处世经验。作为一名刚毕业的学生,能够有机会来到国华工作学习,我感到非常的荣幸。做学生的时候希望尽早的参加工作,但是根本不了解职场,工作之后才有了一个清晰的认识,每一个人职场都有它特定的一个运作流程
3、 电脑办公的实用知识与软件应用技巧,以及处理问题的能力和经验,强化了我对扩展知识和提高能力的学习欲望。虽然我大学学习的是电脑,但是它设计的方面也很广,我学习的是计算机网络。学习的侧重点不同,所以之前对办公的应用也不是很精通,而且我之前是很烦恼excel表格,但是通过在工作中的学习,发现它并没有想象中那么难,世上无难事,只怕有心人,在认真面前,困难就是个纸老虎。我不怕自己犯错,需要的是在错误中总结经验,不能一错再错。也希望在我犯错误的同时,领导积极地批评指正,因为在以往的工作中,领导从没有严厉的批评过我,总是给予鼓励,这让我想到了某位名人说过的一句话就是“好孩子是夸出来的”我觉得是有一定的根据的,鼓励和夸赞也是一种动力。
4、培养了我勤奋、踏实、认真、负责任的工作态度
虽然初审不需要什么技术含量,但是它是一个需要你去认真仔细对待的工作,可能就是写错一个数字,可能就是一项内容空缺,等等,就会带来很多的问题。处在什么样的岗位上就该以身作则,做什么事都要担起自己的责任。
下面是个人的一个祈愿,愿景,
首先,我希望咱们国华明年能够顺利的上市,之后也算是一个新的开始,希望能够有一个更好的发展
其次,是希望我们经代能够在各位老师和我们大家的辛勤努力下,保质保量的完成各项任务,甚至是超额完成
第三,是对我自己的一个愿景吧,希望我有一天也能够像在座的各位老师一样,站到台上去讲课,有一天大家也会尊敬的叫我温老师,那我也算完成了小时候的一个当老师的梦想
第四,是对大家的祝愿,希望大家身体健康,合家幸福。因为老师们经常出差非常的辛苦,劳累奔波。所谓身体是革命的本钱,我们保证一个好的身体才能更好的投入到工作中,所以大家一定要注意身体,加强锻炼。
【2015年保险公司工作总结六】
今年,我中心紧紧围绕全局工作,以落实社会保障政策、确保离退休人员养老金按时足额发放、加强社会保险基金管理和扩面工作为重点,坚持以人为本,强化民本意识,使全县社会保障工作稳步推进,较好的完成了上级下达的各项目标任务。现将具体工作情况总结如下:
一、养老、失业保险费征缴任务完成情况
截止10月底,我县完成养老保险征缴任务7000.93万元,其中征缴****万元,清欠*****万元,完成全年征缴计划任务*****万元的****%;失业保险费征缴****万元,其中征缴****万元,清欠****万元,完成全年任务****万元的*****。
二、及时调整离退休人员养老待遇
为全县符合调整条件的****4名企业退休(职)和“五七工、家属工”全部调整了基本养老金。其中****名企业退休(职)人员月人均增加养老金****元,****名“五七工、家属工”月人均增加***元,调整后的养老金已发放到退休人员手中,养老金由原来的月人均****元增到****元,“五七工、家属工”养老金由原来的月人均***元增到***元。截止10月底,共发放养老金****万元。
三、认真开展认证稽核,严防社保基金流失
9月初,根据省市要求,我中心全面启动了企业退休人员养老金领取资格人脸识别认证工作,开展养老金领取资格人脸识别认证,既能及时准确掌握退休人员的基本信息,维护参保人员合法权益,又能使离退休人员足不出户实现网上资格认证。截止10底目前,全县****多人已经建模认证*****人,建模认证率达70%。
四、工作中存在的问题:
一年来,通过中心干部职工的共同努力,取得了一定的成绩,中心各项工作已全面完成目标任务,但也存在着一些不容忽视的问题:
一是欠费数额多,收支缺口较大。由于我县企业大多效益不佳、人员流动较快,下岗失业人员生活困难,社会保险费拖欠较多,有的企业连年欠费,导致欠费累积数额较大,无力清欠,致使全县养老基金收不敷出,加大了我们按时足额支付养老待遇的难度。20xx年我县预计发放养老金*****万元,缺口额大,发放只能依靠中央转移支付资金来维持。
二是养老、失业保险扩面难,随着养老保险体系的不断健全,我县已基本实现了养老保险的全覆盖,扩面范围进一步减小,加之我县企业少、规模小、效益差,企业主受经济利益的驱使,不愿为员工缴纳社会保险费,使扩面推进工作举步为艰。
五、今后工作打算:
为了更加深入的贯彻省市上级部门的工作要求,真正把这一民生工程抓好抓实,抓出成效,下一步,我们将着力抓好三个方面的工作。
(一)各部门协调配合,确保清欠工作取得新突破。 要加强与工商、税务方面的配合,摸清企参保底数,积极与地税部门合作,狠抓欠费企业的社会保险费清欠工作,对欠费企业的经营状况实行追踪调查,督促有缴费能力的企业及时清缴,对有意拖欠社会保险费的企业与其签订清欠计划,督促缴费。
(二)加强工作人员业务素质、提高经办服务能力。 组织中心全体职工积极学习相关业务知识,端正工作态度,明确工作职责和纪律,提高业务水平和办事效率,使每位职工都精通政策规定和业务流程,成为社保业务工作的行家里手。
(三)加大宣传力度,提高全民参加保险意识。
把《社会保险法》、《社会保险征缴暂行条例》和《失业保险条例》作为宣传重点,加大政策的宣传和解释力度,积极组织工作人员深入企业,街道社区宣讲政策,增强群众、特别是企业领导的参保缴费意识,使宣传达到带动扩面的目的,使我县的非公企业、机关事业单位职工的养老、失业保险扩面工作有突破性的进展。
【2015年保险公司工作总结七】
在2015年忙碌而又充实的工作生活中,我较好的完成了本职工作,下面从三个方面汇报2015年的个人工作情况和2015年的工作计划。
一、2015年工作完成情况
(一)日常工作总结
2015年,我始终把工作绝不出任何差错放在重要位置,努力提高自身综合素质,工作寓苦寓乐,把工作重点放在脚踏实地、埋头苦干上,严格遵守公司的各项规章制度,尊重领导、团结同事,谦虚谨慎,细心学习他人的长处,改掉自身存在的不足,虚心向领导、同事请教,主动接受来自各方面的意见,不断改进工作方法,充分发挥岗位职能,绝不迟到早退,按时上下班,每天将办公室打扫干净,一个良好的工作环境有利于工作的顺利进行。
(二)收付费工作和单证管理
收付费工作需要耐心、细心,我在工作中努力做到从小处着手、不使任何一笔续期、新单保费业务出错。在单证的管理工作中,我积极提高自己的制单审证水平,一年以来,这些努力得到了圆满的回报。从()月到()月,本人共完成()笔业务的制单审证工作,处理信用证及相关单证共()套,平均每月()套,并能够做到正点交单。
(三)办公室、财务工作
在领导的统一部署下,我和同事们齐心协力,积极开展日常财务工作,严肃财经纪律,认真执行领导的统一部署,有条不紊地开展工作。按照财务规章制度和岗位职责,做到兢兢业业、有条有理。在一至七月的财务基础工作中,从粘贴票据、装订凭证等最基础的工作做起,认真审核原始票据,细化财务报账流程。按照财务工作精神我又阅读并学习了《会计档案保管制度》等,每月终结都要进行自查、自检工作。
在经费的支出上,认真领会相关政策,为公司管理层提供预算、并严格执行预算,不挤占、不挪用,保正专款专用。每月底定时做帐,编制上报经费决算报表,为领导做出相关决策及时提供了财务信息。 我的工作也离不开领导和同事们的支持,在我们同心协力下,我完成了公司下达的各项工作任务。
二、工作中存在的问题和不足
成绩是暂时的,虽然完满地完成了各项工作,但是由于各种原因,我在工作中也有很多问题。
工作前瞻性不足,主要表现在:工作存在被动接受的局面。虽然领导安排的工作能够及时完成,但主动工作的意识还比较欠缺,距离公司的要求有一定差距,不能做到该做的工作做好,对公司有好处的工作也做好。不管是单证管理还是财务工作,都需要较强的执行能力。
在下一步的工作中,我希望自己能及时发现问题,做到用最快捷准确的方法做好所有工作,在工作中不断总结好的经验,不能被经验所束缚,抱有质疑的心态,增强创新精神。工作时千头万绪,有时忙中难免出错,比如服务不及时不到位,虽然没有造成大的问题,但是我会积极调整工作心态,以饱满的精神状态去服务客户。另外,平时忙于实践的业务,对于理论学习有些忽视,殊不知理论是实践的导师,我希望在实践中融入理论的学习,提高能力。
三、2016年工作的主要思路和措施
总体指导思想是:深入贯彻落实公司经营运行策略,完成本职工作。为保持公司长期、稳定、可持续性发展贡献自己的一份力量。
市场形势千变万化、客户需求千差万别,这都对我的工作提出了新的要求,需要我提升自己发现问题解决问题的能力,在我现在的单证管理岗位上,坚持不懈地学习,加强对保险行业政策、公司战略发展计划、专业技术知识、服务规范等的理解、执行能力。增强服务意识,服务越来越成为各个企业竞争的核心因素,也是客户选择承保公司的首要考虑因素。新的一年我会继续完善、优化我的工作流程,做客户的贴心人,使我的服务更规范、更标准,更能赢得客户的尊重与认可。
2015年是难忘的一年,是我不断学习、不断进步、不断为公司贡献自己微薄力量的一年。新的一年,保险市场的竞争将更加激烈,我将进一步强化学习意识,按照领导的要求做好所有工作,不断提升自身的业务能力,以更好的适应岗位的要求,严于律己、克己奉公,作为()的一名员工,我有责任也有义务为公司的高速发展担一份不可推卸的责任,与公司风雨兼程、同舟共济,与同事齐心协力、共创辉煌。
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