演讲即“说服”
为什么人们会觉得演讲是一个挑战?如果它是单向的沟通,这就是挑战。但事实上,演讲是一个信息循环的过程。演讲的另一个名字叫“说服”,它起源于2000多年前亚里士多德的雄辩术:演讲意味着把听众从A点移动到B点,即初始到最终位置的变化。在A点,听众会以3种状态进入演讲:缺少信息、充满疑惑、有阻抗。而B点则是适量的信息、疑惑降低、阻抗减小。为了把听众从A点移动到B点,让听众做你想让他做的事,演讲者需要考虑听众的想法、需求和疑虑。在准备演讲时,要像考虑自己需求一样考虑观众的需求,才能达到双赢,单纯的兜售是不可能达成双赢的。
在演讲前要搞清楚自己面对的是谁,并且在演讲的过程中不要让听众思考。在任何一场演讲中,先停下来问一下自己:我能给听众带来什么,如果对方不能从中有所收获,那么这一点就只是你自己的兴趣点。如果对对方有帮助,就一定要明确说出来,强调它的作用。WIFFY是What's In It For YOU的首字母缩写,意思是这件事对你有什么好处,即对听众有哪些收益。如何在演讲中向听众表达这些收益?演讲者在演说过程中,要随时停下来加上这句话“这对你很重要,因为……”如果你正在讲述产品的特性,停下来,加上这句话,如果你正在筹资,正在阐述自己的商务模式,停下来,加上这句话,将对听众的好处说出来。
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