多选题
1．合同文件是索赔的最主要依据，包括（     ） 。
A．本合同协议书，中标通知书 
B．投标书及其附件，标准、规范及有关技术文件 
C．本合同通用条款，本合同专用条款 
D．图纸，工程量清单，工程报价单或预算书 
E．合同履行中，发包人与承包人之间的电话记录 
2．建设工程反索赔的特点是（     ）。
A．索赔与反索赔的同时性
B．索赔处理的技巧性
C．承包人处于有利地位
D．发包人处于有利地位
E．工程师要回避
3．关于反索赔，正确的表述是（     ）。
A．反索赔是相对索赔而言
B．反索赔是对提出索赔的一方的诉讼
C．反索赔通常主要是指承包人对发包人的索赔
D．反索赔通常主要是指发包人对承包人的索赔
E．反索赔是对提出索赔的一方的反驳
4．索赔的程序包括（     ）。
A．提出索赔要求         B．报送索赔资料
C．工程师答复、工程师逾期答复后果、持续索赔
D．领导协调           E． 仲裁与诉讼
5．索赔文件包括（     ）。
A．证据部分       B．论证部分         
C．总述部分       D．索赔款项(或工期)计算部分
E．摘要部分
6．工程索赔中的证据包括（     ）。
A．工程照片
B．气候报告 
C．施工中各种检查验收报告和技术鉴定报告
D．工地交接记录、图纸和资料交接记录
E．建筑材料和设备的采购、运输、使用计划书
7．工程索赔中的证据包括（     ）。
A．招标公告       
B．来往信件       
C．各种会谈纪要
D．施工进度计划和实际施工进度记录     
E．施工现场的工程文件
8．建设工程索赔的起因是（     ）。
A．承包人违约     B．合同错误   
C．合同变更       D．工程环境变化
E．不可抗力因素
9．建设工程索赔的分类方式有（     ）。
A．按索赔当事人分类       B．按索赔事件的影响分类
C．按索赔要求大小分类     D．按索赔所依据的理由分类
E．按索赔的处理方式分类
10．常见的建设工程索赔有（     ）。
A．因合同文件引起的索赔
B．有关工程施工方案的索赔
C．关于价款、工期和财务费用补偿方面的索赔
D．关于工程暂停、中止合同的索赔 
E．特殊风险和人力不可抗拒灾害的索赔
11．建设工程索赔成立的条件有（     ）。
A．与合同对照，事件已造成了承包人的额外支出或直接工期损失 
B．造成费用增加或工期损失的原因，按合同约定不属于承包人的行为责任或风险责任 
C．承包人按合同规定的程序提交索赔意向通知和索赔报告 
D．造成费用增加或工期损失额度巨大
E．索赔费用容易计算
12．关于总索赔的正确描述是（     ）。
A．总索赔是"一揽子索赔"
B．总索赔是"综合索赔"
C．总索赔是在国际工程中经常采用的索赔处理和解决方法 
D．总索赔是在完成了工程决算后提出 
E．总索赔是在工程交付时进行
13．按索赔事件的影响分类，有（     ）。
A．工期拖延索赔       B．不可预见的外部障碍或条件索赔
C．工程变更索赔       D．工程终止索赔
E．合同内索赔 
14．索赔按当事人分类有（     ）。
A．承包人与发包人之间索赔     B．承包人与分包人之间索赔
C．承包人与供货人之间索赔     D．承包人与保险人之间索赔
E．承包人与工程师之间索赔 
多选题答案：
1．A、B、C、D； 2．A、B、D； 3．A、D、E；
4．A、B、C、E； 5．A、B、C、D； 6．A、B、C、D；
7．B、C、D、E； 8．B、C、D、E； 9．A、B、D、E；
10．A、C、D、E； 11．A、B、C； 12．A、B、C、E；
13．A、B、C、D； 14．A、B、C、D． 

[解析] 
  1．答案A、B、C、D：
  本试题中，A、B、C、D各项都可以作为合同文件，惟有电话记录，是单方行为，如同口头协议，可以不被承认。
  5．答案A、B、C、D：
  索赔文件，包括总述部分、证据部分、论证部分和索赔款项（或工期）计算部分。索赔文件不是在写论文，不必写索赔文件的摘要。
  10．答案A、C、D、E：
  此题的B答案，作为项目的施工方案已经在投标书中以施工组织设计形式体现了，也应当是已经被双方认可了的，不应当存在针对施工方案的索赔问题。
12.答案A、B、C、E：
  此题A、B、C、E都是总索赔的书面定义，只有D把时间定位投资方进行完决算的时段，显然不属于索赔的时间。

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