3、 3、大力推行“合理用药、合理检查、合理治疗、合理收费”工作规范，加强培训教育，转变我院医疗服务观念，建立以医德医风、服务质量、患者满意度等为主要内容的绩效考核体系，月底将检查结果汇总，反馈到科室从而提高服务质量，让患者做到少花钱、看好病，使群众真正感受到新医改带来的实惠。
三、加强质量管理，规范诊疗行为，持续改进医疗质量，努力做到“质量好”
1、抓好医疗质量安全各项制度落实，增强医疗质量安全责任意识。科室始终以医疗质量为核心，切实加强医院内部管理和基础医疗质量管理，狠抓十三项核心制度，强化临床专科能力建设和医务人员“三基三严”培训。
本月无一例病人投诉事件发生。
2、科室按计划开展临床路径，建立临床路径指导评估小组，各临床科室建立临床路径实施小组，并选择了开展临床路径的病种(脑梗死、 脑出血、周期性瘫痪)。严格按照卫生部下发的临床路径实施，严格操作，认真分析退出临床路径的原因，总结经验。
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