篇五：2015年度行政工作总结
2014年总经办在各个部门中，继续发挥着桥梁和纽带作用，在公司领导的关心和大力支持，以及其他部门的全力配合下，全年核心以全力做好后勤服务工作为主，并积极沟通协调相关事项，部门所在人员各司其职，相互交流，共同勉进，圆满完成全年的工作任务。为使2015年工作做得更好，总结经验，查找不足，为来年的工作的全面实施作好铺垫，现将2014年全年工作情况总结如下：
第一部：行政管理方面
一、2014年度取得各项荣誉与证书
1、荣获温江区总工会授予我公司“成都市模范劳动关系和谐企业”称号，以及“温江区安康杯”优秀单位。工会干部被评为“成都市优秀工会工作者”。
2、中共中央温江党支部授予我公司党支部“成都市优秀基层党支部”称号。支部书记被评为温江区“优秀党务工作者”，并出席中共成都市温江区第十三次代表大会。
3、单位工会建立困难职工档案，并为公司困难职工争取到扶贫资金共计19200元。
4、荣获温江区委区政府授予我单位“纳税先进企业”称号。
5、成功争创“高新技术企业”。
5、申办“四川省名牌产品”现已进行最后公示阶段。
二、人事档案管理
1、2014年度人员分布情况表：略
由上图数据分析：今年2、3月份中，生产车间人员流动情况较大，处于离职高峰月，2014年初公司在职员工总人数与2014年末总人数多10人，稳定。
3、2014年度员工文化层次表：略
4、2014年度各部门员工流动情况统计表：略
三、劳动合同签订情况
2014年度劳动合同签订人数总计200份，其中新增人数105份，到期续签人数95份，4人签订聘用协议，自动及通知解除劳动合同人数 196份，合同签订率达到100%，合同全部进行了分类管理，并归入档案。
四、2014年员工社保保险
1、2014年度公司参保总人数为：347人，公司总体员工社保参保比例约为97.00% 。全年社保总费用为：2406772.58元，其中公司支付费用为：1739818.78元，员工个人支付费用为：666953.8元。
2、2014年度公司参保人员情况统计表：略
3、2014年度社保情况统计表：略
五、2014年员工意外工伤事故
1、员工意外工伤事故。本年度员工团体意外保险参保率100%，保险费用64198元，平均177元/人/年。
2、本年发生意外工伤52起，相比2010年度发生的73起，同比降低率为29%。
3、52起意外工伤事故中已申请劳动能力鉴定等级的7起。事故医疗费用合计102872元，支付工伤员工修养期间工资24321元，支付伤残员工一次性就业补助金130420元，已理赔费用为78121元，本年度因工伤事故公司承担的费用为179492元。
4、52起事故医疗费用合计为102872元，其中医疗费用500元以下的小伤事故30起6721元，500-1000元的事故10起7122元，1000-5000元的事故7起15625元，5000-10000元的事故2起12459元，1万以上的事故3起60945元。
5、本年度有2起脾脏切除的工伤事故较为严重，经鉴定都为7级伤残。生产二车间本年度发生工伤23起，占总事故的44%。
6、生产一车间因有2起工伤事故支付了一次性就业补助金，本年度公司承担费用达74969元，占事故总费用的41.6%。
7、52起工伤事故现有2起正在申请评残中，3起正在申请医疗费理赔中，1起一次性就业补助金申请中。有1起停工留薪休养中，其余51起均已治疗痊愈回工作岗位。
六、护卫管理
1、在公司领导和管委会以及温江消防中队的大力支持下，公司于2014年7月19日成功组织了一次较大规模的模拟火险逃生演练。
2、为确保安全，明确各部门安全责任，公司与各部门签订了安全责任书。
3、五月份对新修车棚安装加固防护网以保证公司财物及员工车辆安全。
4、六月份对废料区围墙重新加固彩钢瓦以防止盗窃事故的发生。
5、我部于2014年9月6日成功查处一起食堂盗窃案件。
6、每日巡逻、消防器材检修、出入车辆登记、货物出门检查，信件(报刊)收发是我部护卫队最基础的工作。坚持原则、灵活处理，确保公司人身财产及消防安全。
详细统计表：略
对公司电脑及网络出现的问题及时处理，保证公司电脑正常运行，对内、对外的网络通畅。全年进行维护共计400余次。办公用品按需领取，杜绝浪费。
7、2014年公司各部门办公用品领用金额如下：略
八、员工住宿管理
1、员工住宿按规定进行登记管理，并不定期的对宿舍进行检查，发现安全隐患及时排除，全年宿舍维修共计328次，维修材料费用共2430元，公司只收取材料成本费，大大减少了员工的负担。
2、为丰富员工业余生活，本年度新购置了电视接收器，管理人员配置了电视机，宿舍接通了宽带网络。
3、为解决员工洗澡问题，保证热水循环供应，本年更换了新的增压泵一台，入水控制电机一台。
4、因温江地质原因，水质硬度较高，为保证员工身心健康，全员均饮用桶装矿泉水。
九、员工食堂管理
1、为改善食堂的质量，降低成本，满足公司内员工就餐，提高员工福利待遇。今年6月份由原来的对外承包餐饮公司的形式调整为公司内部经营并免费为职工提供一顿工作餐，让员工感受企业的关爱，从而激发员工更大的工作热情。
2、公司食堂自建厂以来，因地理位置和地方政策的限定，一直未能开通天燃气，使用危险系数高的液化气，据统计，液化气的费用均在7000元/月以上;经多方协调与努力，于今年4月份公司正式接通了天燃气，现天燃气费用均为2700元/月。相比之下，每月节约燃料开支4000余元，全年为公司节约34000元。
十、其它
1、解决用电难问题。由于公司电力不足，严重影响正常生产，为尽快解决现状，经过多方努力并与电力等部门协调，在区领导的大力支持和帮助下，允许我公司在不再增设专线的情况下增加变压器1台，为公司节约资金100万元。
2、改善办公环境。公司办公大楼及食堂外墙因紧靠园区机动车行驶主干道位置，污染严重，加之受地震影响和经过的年限原因，部分外墙出现裂缝和表面大量脱落，为树立公司整体外观形象，给员工营造美好生活的环境，及时采取措施对外墙进行主体翻新和修补。
3、创建职业卫生达标企业。为迎合市安监部门对公司整个职业卫生和安全生产的检查工作，总经办着重配合相关部门，充分准备了大量相关资料，争创职业卫生达标单位。
第二部分 人力资源管理方面
一、企业文化建设
煌盛内刊反映了煌盛人的心声，公司定期对企业文化专栏进行设计和制作，按时更换和发布，平均两个月更新一次企业文化橱窗，积极提倡员工投稿，让每一期的宣传专栏真正融入企业文化中，使每一版的主题更贴近公司动态、员工心声。通过对员工实施稿费制形式鼓励员工投稿。2014年度公司将企业文化建设纳入部门考核中，更加进一步加强了公司各部门对企业文化建设的重视。
二、人力资源制度及相关表格的建立
2014年针对公司现有制度进行了修改与完善，并在逐步的改过实施中拟订人力资源招聘制度、招聘流程、入职须知、员工及管理人员绩效考核及其它相关表格的完善。今年主要对人力资源相关制度、表格进行完善，即招聘制度、招聘流程、工作岗位说明书、考核标准、员工档案登记等，并对我部门护卫人员及保洁人员等先后实行了绩效目标考核管理制，已逐步取得了良好效果。
三、人员招聘录用工作
网络各职位简历收取统计：略
针对公司经营水平、各部门用人需求特点，采用多渠道招聘形式，并通过现场招聘会以及网络招聘、职业介绍所推荐、登报招聘、厂内员工推荐等，大大节约招聘成本，基本上完成了招聘任务，满足公司用人需求，现阶段未完成主办会计这一岗位，因专业性知识要求较高，且具备综合能力，又遇年底期间，有经验的会计人员流动性很小，故未完成该职位的招聘工作，年后将积极招聘该岗位人员，尽快招聘到位。
2014年离职总人数为 194人，分析结果离职率偏高。针对此情况我部对所有离职人员进行了离职调查并作了分析，大部分员工离职原因为：1、工作劳动强度大;2、工作中沟通不到位;3、工作时间较长导致工资待遇不能满足要求;4、晋升机制不够明确。
四、培训与开发管理
全年员工培训情况表：略。
五、绩效考核
绩效考核是一个循序渐进的持续过程，2014年主要针对护卫队、保洁初步拟订了相关考核制度和绩效评定细则，取得了一定的效果。明年将对市场运营部、生产技术部实行绩效考核。
六、全年薪资福利
1、2014年薪资统计：
2014年12月工资预计为85万元，2014年度工资总额为约1021万元，2010年度工资总额806万元，同比增长率为26.6%。
2、本年度新增加总工办、食堂两个部门。
3、2014年工度工资汇总表：略。
4、2014年度员工全年平均工资为2352元，月平均工资如下(平均工资不包含新进、离职以及请假员工工资)：略。
5、2014年工资总额预测
在2014年度的工资总额1021万元的基础上，结合各部门的人员需求计划、工资涨幅指数、物价上涨指数、公司的发展规划等相关因素，预测2014年度人工成本总额约在1200万左右。
七、2014年度公司费用开支明细 员工社保公司承担商业保险办公用品工资自来水费电费电话费光纤费
天燃气其他桶装饮用水合计备注1月121460 0 2839 680385 15365 368331 6781 5455 9256 3300 1213172 1、天燃气改装工程费13万。
2、12月增变压器105万。
3、其他费用包含：工作服49250元，风雷广告年费51139元，业务部电脑费用36770元，道旗1.65万元，海科会务费3万，酒40992元，汽油费3万，业务部改造和围墙装修37100元等.
4、桶装水统计详一：略
在2014年工作的全面开展中，我们取得了一定的成绩，当然，也存在着一些不足之处：
一、还应加强行政后勤管理工作，提高服务满意度。
1、除做好日常工作以外，加强行政事务的全面沟通，不断完善工作中出现的纰漏，在工作中不断的总结和创新，以提高各部门的认可度。
2、公司食堂在磨合期间还存在一些问题，饭菜质量有待提高。明年将努力提高服务水平和饭菜质量，营造一种力争上游的管理氛围。
3、今年初步对食堂提出了绩效考核的相关要求，不够细化。应建立了食堂员工的绩效考核办法，对多元化操作人员进行绩效考核，使食堂在总体管理上有所加强和突破。
二、人力资源整体规划建设和实施
1、公司现目前人力资源比较薄弱，需要从制度建设为出发点，以企业文化建设为核心，加大员工的培训力度，为公司引进和培养一批能担当重任的优秀人才。
2、工伤事故发生率今年总体比去年降低，但还应加大宣传力度，制订相应整改措施，让工伤事故发生率逐渐减少。
篇六：2015年度行政工作总结
2009年~2010年上学期以来，后勤服务人员始终坚持以校长重要思想为指导，全面贯切遵循学校总体工作思路和后勤工作计划，坚持以“服务育人，管理育人”为工作宗旨!以提高优质的后勤保障和服务质量为重点!强化后勤工作人员素质，提高办事实效性!通过后勤人员的辛勤努力，顺利完成了本学期的工作任务。
工作重点
一、努力做好后勤保障
为了给学校的发展做好后勤保障，后勤做了以下工作：
突出抓好食品卫生安全工作
近年来，食品质量问题不断发生，给我们工作带来了极大压力。学校食品卫生安全涉及校园稳定大局，是后勤工作的重点。为认真落实校领导的指示精神，在抓饮食卫生安全工作中，我们重点抓了二个环节：
1、确保食品安全首先从食品采购源头抓起，确保食品物资质优价廉，提高采购工作效率和透明度，减少中间环节，降低了成本，不仅维护了师生的切身利益，更重要的是保证了食品原材料入口安全。
2、安排专职食品留样员，严防食物中毒。成品饭菜的加工、存放等过程是食品卫生安全的重要环节，必须严格监控把关，为把握好这个环节，确保成品饭菜的质量，我们从员工队伍中选派业务熟练、责任心强、有经验的饮食人员担任食品监督员和留样员，参加了市卫生局的业务培训，配齐留样用品和各种登记本!形成了一个完善的食堂管理监督机制。
二、大力加强疾病预防控制工作
目前正是甲型H1N1流感扩散蔓延的态势，并已成为重点高度关注的公共卫生事件，疾病预防控制工作成为后勤工作的重中之重。在校领导的响应下严格防控学校的卫生管理及外来人员的出入登记并测体温!同时要做好食品从业人员和管理人员的健康巡查工作，一旦出现传染病病例，要立即调离工作岗位，并按规定报告。二是加强生活用水和日常饮水安全，在卫生部门的指导下做好供水设施的清洁、消毒工作。三是开展全校卫生大检查，加强校园环境的清洁及消毒工作。四是加强教学、生活场所的通风换气工作，保证教室、食堂、宿舍等地方能保持经常性通风换气。
三、日常工作
1、公共设施损坏报修，共接到报修维修项目137多次，其中：电工维修项目240余次(更换照明设施210余件)，桌、椅、床维修项目420余次，供暖维修23余次(更换部件30余种)、其它维修项目238余次)，紧急故障都做了及时处理，一般报修在24小时之内都作了相应处理，还完成了校领导交办的其他任务。
2、对我校学生实行定额用电，并对实行定额用电的意义加大宣传力度，培养了学生的节约意识，为学校节约电费做出了贡献，建立平常巡查责任制，每周对各宿舍进行安全巡查，并对违章使用大功率电器、私拉乱接电线、使有电热毯等违纪情况进行彻底清查，对于违章电器坚决予以没收，进一步做好学生宿舍的安全与稳定工作。
3、食堂统一了管理登记本，制定了定期卫生检查制度，实现采购管理实现信息化，在员工管理、师生沟通和饭菜经营细节上下功夫，发挥餐厅窗口形象作用，为师生提供更好的服务和可口的饭菜。
4、行政办把校园建设重点放在争创“绿色校园”上，半年共清运垃圾xxx立方，清理死角1处;开展美化校园活动，种植花草xxx余株;半年来共布置各种会议10余次。
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