(6)积极开展常见病临床路径管理，减轻群众就医负担，截止目前，共开展常见病临床路径 25 种，进入路径管理的病人 403人。
二是加强护理服务管理：
(1)为保障护理质量，提高病人满意度，先后规范了：护士长早晚查房、输液单签字、入院宣教、长期医嘱。通过随访，患者满意度大幅提高。
(2)针对年轻护理人员安全防范意识不强，4月份组织全体护士进行16例护理不良事件集体学习讨论，强化护士对病人的可控力教育;
(3)为进一步提升服务水平，真正把时间还给护士，把护士还给病人，在总结2010年“优质护理服务示范工程”活动经验的基础上，制定了《今年优质护理服务实施方案》;
(4)满意的护理服务惠及更多患者。 5.12护士节来临之际，举办了“开展优质护理，提供满意服务”演讲比赛，提升了护士的职业道德，强化了创先争优意识。
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