今年以来的工作思路清晰，有序开展，绩效突出，群众满意，领导肯定。近期，我们将在维护好 “两节”期间信访秩序的同时，重点抓好督查扫尾、经验固化、理论总结和谋划新年上。按照怀化市第三次党代会工作报告的工作责任分解要求，信访局将明年的工作重点初步拟定为六项：
一是积案化解活动。即继续开展积案和老户化解活动。
二是创先争优活动。继续开展创先争优•增强能力活动，结合全省三年一度的信访考评，完善目标管理，强化督导，保牌争先。
三是完善群众工作机制。加强以群众诉求表达机制为核心的群众工作机构和机制建设。
四是完善接访机制。健全市、县两级联合接访和领导接访机制，全面开展领导干部接访、下访、约访、陪访、代访活动。
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