2、加强安全防范,杜绝护理安全差错事故
安全是护理工作中的重中之重,只有确保病房安全才能提高医疗护理效果,要加强工作中薄弱环节及特殊情况的重点防范,并制定相应的应对措施及应急预案,每一个细节都环环想扣,杜绝护理差错事故的发生,确保病房安全.
3、强化服务意识，提高服务品质
精神病人比其他病人更脏乱、啰嗦、麻烦, 因此我们对待病人首先要从观念认识上改变，别人不能理解精神病人，我们应该正确对待这个问题，工作人员每天都要为她们不厌其烦的做好解释工作.每天及时为她们整理脏乱的衣服及床单位,责任护士经常与病人谈心,在治疗的同时提醒她们注意自己的个人卫生、形象、仪表等,努力做好病人和病人家属及周围人的精神科健康宣教工作，为病人回归社会打下基础。对出院病人回访要落实到位，有记录可查，及时为病人及家属提供医疗健康咨询，增加病人回头率，取得更大的社会效应和经济效益。配合医院，医保办,主任更好更合理的收住新病人及提高合理收费，将科室团结向上拼搏的精神发扬光大,争创医院文明先进集体。
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