年度工作总结300字

2014-05-15 12:57:41 年度工作总结3000字

  在与客人沟通过程中,要讲究礼节礼貌,与客人交谈时,低头和老直盯着客人都是不礼貌的,应保持与客人有时间间隔地交流目光。要多倾听客人的意见,不打断客人讲话,倾听中要不断点头示意,以示对客人的尊重。面对客人要微笑,特别当客人对我们提出批评时,我们一定要保持笑脸,客人火气再大,我们的笑脸也会给客人“灭火”,很多问题也就会迎刃而解。只要我们保持微笑,就会收到意想不到的效果。我以为,只有注重细节,从小事做起,从点滴做起,才会使我们的工作更为出色。

  酒店就像一个大家庭,在工作中难免会发生些不愉快的小事,所以在日常的工作生活中,我时刻留意自己的一言一行,主动和各位同事处理好关系,尊重别人的同时也为自己赢得了尊重。家和万事兴,只有这样我们的酒店才能取得长足的发展。

  工作总结小编精心推荐

  500字 | 600字 | 700字 | 800字 | 900字 | 1000字 | 1500字 | 2000字

  工作总结小编精心推荐

  500字 | 600字 | 700字 | 800字 | 900字 | 1000字 | 1500字 | 2000字

分享

热门关注

医院护理专业工作总结范文(精选4篇)

护理工作总结范文

2022最新疫情防控工作总结范文(通用2篇)

疫情防控总结范文

教师年度考核个人工作总结范文(精选5篇)

教师个人工作总结范文

2022学校秋季学期开学工作部署会议记录内容(精选4篇)

开学工作部署会议记录内容

大学生暑期社会实践总结报告(大全8篇)

大学生暑期社会实践总结大全

it部门年度工作总结

年度工作总结

校对年度工作总结范文

校对工作总结

公司文员年度工作总结大全

公司年度总结文员

酒店财务年度工作总结2020

财务年度工作总结

社区主任年度工作总结2020

社区主任工作总结