因此,在一个组织中,如果领导干部的态度暖昧,毫无信念,群众就不会跟着你,,惟有态度明朗,信念坚定,群众才会拥戴你。也有的干部靠耍弄手腕和权术,可以成功一时,不可能永远有效，不仅是因为大道无术,更是因为群众的眼睛是雪亮的。
3.标准要高
管理干部不仅对自已要高标准严要求,而且对员工的要求标准也要高。但高不等于高不可攀。让我们看一个索赔模拟试验,这是美国一家公司曾经做过的一次关于索赔的模拟试验。
一群消费者是原告,因为使用某种眼药而带来后遗症对制药厂即被告提出起诉。消费者分成几组,各自制定谈判方案,分别与制药厂交涉,索取赔偿。
心理学家从观察分析的结果发现了足以使谈判有利于原告的“原则”:
第一个原则是:提出的希求越高,获得的赔偿金就越多。
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