(三)监管不力。在农行金融超市并没有像营业室那样有监控,农行金融超市的工作人员都很随意。
(四)银行考核项目太多太杂,而且不科学合理,导致银行内部为了争业绩,造假严重。
(五)工作人员服务态度有待提高。在临柜实习的那一个多星期,经常可以看到工作人员聊天,而且柜员都比较有时间观念,时刻看着是不是到下班的时间了,甚至有部分会提前下班,这都极大的降低了农行的社会影响力,以及在人们心中的形象。在银行业日益激烈的今天,只有以人为本,以客户为上帝才能立于不败之地。
五、实习的收获与体会
这次实习,除了让我对农行的助学贷款业务有了一定的了解,并且能够进行一些简单的操作外,我在其他方面也有有很大的收获。作为一名一直生活在大学校园里的学生,这次实习无疑成为了我踏入社会前的一个平台,为我今后踏入社会奠定了基础。
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