(六)加强信访信息传送，为领导决策做好参谋
信访工作是了解民意、集中民智的重要渠道，从群众信访中搜集、整理信访信息，进行调查研究，对于及时反馈决策执行情况，适时调整政策，尤其是针对性地解决引发集体信访和大规模集体访的突出群体性、政策性问题，具有重要作用。因此，在日常的受理群众来信来访中注意分析、收集和反馈有价值的信息，为党委政府科学决策和化解社会矛盾服务，做到及时、准确、全面、有效。一是对群众反映的热点、难点问题通过《城北信访动态》为载体，及时进行了分析，通报情况，为各级领导了解社情民意以及领导决策提供有效信息。二是及时向领导和涉访单位反馈信访信息，时刻掌握信访动态，使问题解决在基层。三是按时做好地方信访数据统计报送，使上级及时掌握了解基层群众信访情况。
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