4、对特定条款的加以注明
现在瓷砖，有的很多属于可以再加工的产品，对这些再加工的退换货问题也要加以约定。现在市场的通行惯例是加工产品概不退货。
5、在订购时可以适当的增加一些富余出来。
瓷砖在使用时，实际测量的面积经常会使用的数量会存在着一定的误差，经常会出现多或者少的情况，要是铺帖时，数量少了，有时是非常麻烦的，自己去市场补砖，不仅浪费自己的时间，还有可能影响工期，更要命的是补货时，没有相同的色号那就麻烦了，所以我建议在订购时最好加出一些富余出来，但要和商家约定好，没有用完的产品可以退货。
6、了解和落实退补货原则
现在市场上的商家对于瓷砖的退补货问题，都会有一些约定，多长时间可以退货，什么样的产品可以退货，也要落实清楚。对于富余的产品或者不够的产品，要尽快到商家处办理，以免出现退不了和没有相同色号的问题。