五、认真做好来信来访工作。
街道环保办在来信来访处理过程中，做到热情受理，及时处置。到目前为止，共处理来信来访23件，从反映的情况分析，主要是噪声、油烟气等问题，如金沙路“阿娥汤圆店”油烟气问题，周边居民反映强烈。环保办会同居委会及时召开了协调会，通过采取积极有效措施，使得双方满意，通过及时处理，化解矛盾，做到件件有回复，处理率100%。其中通过协调关闭了二家，一家是洗车店噪声问题，一家是早餐店油烟问题。
六、积极推进节能减排工作。
根据嘉定区节能减排的要求，在三年内消除燃煤锅炉，实行清洁能源替代。通过积极主动协调推进，今年完成了一家燃煤锅炉的清洁能源替代(嘉腾浴场)，上大嘉定校区燃煤锅炉将在2014年改造，迎园饭店燃煤锅炉，环保办积极协调督促争取在2014年完成。努力完成上级下达的任务。
这段时间的工作中，环境保护工作有了很大的提升，也有很多要改进的地方，为了创建优质环境质量，我将在以后的工作中更加努力。
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