2014酒店前台工作总结范文

2014-03-31 19:29:57 工作总结酒店工作总结

  首先、将所有档案资料进行整理归档。

  其次、组织各部门进行物资盘点,摸清家底。

  第三、整理酒店变更材料。

  第四、进行人员招聘

  第五、对酒店供货渠道重新筛选、核价,降低了餐饮成本。

  二、作为行政人员应具备的素质。

  作为行政综合部经理,不仅要具备做人的基本素质,还要有胜任“重要岗位”的特殊能力,具体讲就是忠诚可靠、公道正派、甘于奉献、知识全面、业务精湛。对人虚怀若谷、宽厚容人,俗话说:“有容乃大,无欲则刚”,我们要容人胜己,甘为他人做嫁衣。在处理各类工作矛盾、问题时,一定要相互理解,相互支持,换位思考,求同存异,不在非原则问题上较真,不在细枝末节上纠缠。作为行政人员,处事要谨慎,说话办事一定要言之有据、行之有序、动之有规。切忌口无遮拦、随意表态。

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