(三) 整改措施：
加大管理者与员工之间的沟通力度，加大制度流程的培训落实力度。
四、考核评比
(一) 工作总结：
本月加强了MBO执行的检查及复查力度，出现的问题已明显减少。
(二) 存在问题：
由于有的班次无领导人员或者只有一人上班，MBO打分出现盲区。
(三) 整改措施：
管理者给员工授权互评，并及时检查员工工作完成情况
五、管理控制
(一)工作总结：
1、各部门经理对酒店的安全和卫生进行了检查，并形成质检报告，对存在问题限期整改
(二)存在问题：
1、 质检中发现有问题重复出现现象
(三)整改措施：
1、在对检查出的问题限时整改同时，对整改工作进行及时复查，并形成复查报告，对重复出现的问题加大检查监督力度。
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