在获得一些经验和体会后,撰写心得体会是个很好的选择,这能帮助我们理清思路,明确目标。那么,如何撰写心得体会呢?以下是小编整理的银行入职报告写作指南,欢迎大家阅读和收藏。

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有人说:班主任是保姆,事无巨细统统包干,很累。也有人说:班主任是学校最小的官,要教书育人,还有杂事如山,很苦。而我认为,班主任应该是点燃学生希望的明灯,是引领他们快乐成长的舵手。当班主任,是一件幸福快乐的事。
1993年,怀揣着理想和热情的我,来到大山深处的一所村小,第一堂课,我问孩子们:你长大了想做什么?出乎意料的是这个简单得不能再简单的问题,孩子们回答起来却是如此的难:“我要当生产队长”、“我要开代销店”,没有一个想到世界上除了代销店外还有一种叫公司,叫企业董事长的答案,在他们眼里,生产队长就是世界上唯一的“官”,我的眼睛模糊了,不是因为他们身上褴褛的衣衫,也不是因为短浅的理想。而是他们狭小的世界,没有希望的人生。我突然意识到,希望对他们如此重要,改变命运,从点燃希望开始。
那年假期,我只做了一件事情:跑遍了丰都的大小书店,花光了我所有的积蓄。新学期开始,孩子们拥有了好大一摞书。当电脑、飞机等图片突然在孩子们面前闪亮时,童稚的眼神燃烧起来——那是希望的.火光,那是憧憬的力量。
后来,我又用自己的工资建起了小图书馆,买回了山村第一台彩电。孩子们变了,放学后,村头再也看不见他们砸人屋顶瓦片的身影,再也听不见刺耳的训斥声。只看见一个个读书迷,连放牛的时候都不放下书……几年后,捷报传来:陶进考上了财经大学,李勇考上了科技大学,徐小文考上了师范大学……我幸福着,快乐着。
大教育家陶行知说:教育从爱开始,爱是一种伟大的力量,没有爱就没有教育。爱!不是一句空洞的语言,爱学生就是要点燃学生希望,引领他们健康快乐地成长。后来,我每到一所新学校,第一堂课总免不了要问:你长大了想做什么?
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不知不觉在这个酒店已经做了有半年时间,从刚开始对前台一去所知到现在独挡一面,我相信这里面除了我自己的付出与努力,更离开酒店给我所带来的培训,以及老员工和领导对我支持。半年时间里我学到了好多,"客人永远是对的"这句服务行业周知的经营格言,在这里被发挥到了极致。
酒店为了达到一定的财务目标,不但要客人的物质需求得到满足更要满足客人的精神需求。所以在做为酒店的经营者,往往对客人的要求,只要在不触犯法律和违背道德的前提下,都会最大化满足客人。所以从入职培训就会为员工灌输:"客人永远不会错,错的只会是我们","只有真诚的服务,才会换来客人的微笑".我一直坚信顾客就是上帝的道理,总是在尽可能的把我自己的服务做到极致。酒店前台的工作主要分成接待、客房销售、入住登记、退房及费用结算,当然,这当中也包括了为客人答疑,帮客人处理服务要求,电话转接等服务。酒店的前台,工作半次分为早班、中班和通宵班三个班,轮换工作,其中一人为专职收银,另外两人按照实际工作量情况分配剩余...