数十年间,娃哈哈在市场的风云变幻中不断成长,积累了驾驭复杂市场环境的智慧与勇气。公司在产品研发上持续创新,在广告推广中敢于突破,在销售管理上灵活应变;现在,就让我们深入探讨娃哈哈在产品、广告与销售组织方面的创新策略。
一、产品研发的创新路径
产品研发是整个营销流程的起点,娃哈哈的营销创新也正是从产品的“创新研发”起步。公司最先推出的是娃哈哈儿童营养液,随着该产品的成功,企业迅速建立起以科研与检测为核心的技术中心,从而在制度与设施上为持续的产品创新提供了坚实保障。
现代营销强调以市场为导向制定产品策略,只有准确把握市场,才能推动产品的有效研发。
营销领域有一句经典:“人无我有,人有我优”,强调通过产品构建竞争壁垒。企业要实现持续成长,必须依靠卓越的产品质量与结构化的产品体系,其他竞争优势最终也需通过产品来体现。
在上世纪八十年代末,保健营养品市场竞争激烈、品类繁多。娃哈哈通过细致的市场调研,敏锐地捕捉到一个巨大机遇:
当时市面上缺乏专为儿童设计的营养饮品。中国作为人口大国,10岁以下儿童超过三亿,这一细分市场潜力巨大。随后通过对数千名小学生的健康调研,发现近半数儿童因缺乏微量元素而存在营养不良问题。在这一市场与需求分析的基础上,娃哈哈正式确定了儿童营养液的研发方向。
娃哈哈儿童营养液的成功推出,推动了企业高速发展。随后,公司战略性地投入三千多万元,成立专业科研检测中心,并确立了以研发和销售为核心的产品运营机制,为产品持续创新打下制度和硬件基础。这一举措,在当时国内企业中实属罕见。
此后,娃哈哈不断依据消费者对口感和功能的新需求,持续推进产品迭代。如果奶升级为AD钙奶,传统八宝粥延伸出桂圆莲子营养八宝粥等,此举有效延长了产品生命周期,实现“老树发新枝”。
二、广告推广的策略创新
广告宣传是现代营销不可或缺的一环,娃哈哈高度重视广告传播,其广告文案常常出奇制胜、独树一帜,极大提升了品牌知名度。广告的最终目的虽是商业回报,但出色的广告需兼顾艺术性与独创性,实现商业与创意的平衡。
娃哈哈的广告以“奇”见长,语言简洁却直击人心。例如“甜甜的,酸酸的,妈妈我要喝——娃哈哈果奶”,简单真挚地传递了产品特性,以儿童和母亲为沟通对象,巧妙引发消费需求,成为果奶畅销的关键推手。
娃哈哈果奶是公司在兼并杭罐厂后推出的首款产品,意义重大。1992年初,企业策划了一场大型促销活动,在《杭州日报》《钱江晚报》刊登广告,读者可凭报至指定商店兑换果奶一瓶。活动反响热烈,兑换日期一再延长,最终公司几乎回收所有刊出的报纸,娃哈哈果奶由此一炮而红。
1993年3月,全国糖烟酒交易会在成都举行,几千家企业同场竞...