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礼仪培训个人总结简短

礼仪培训个人总结简短

  礼仪反映了个人的内在素质和外在形象。通过礼仪培训,可以帮助个人提升形象,增强自信心和魅力。以下是小编为您准备的简短《礼仪培训个人总结》,希望对您有所帮助。

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  这为期两天半的甘肃高校大学生职业礼仪素养提升特训营的活动中,我很有幸以一名学习者的身份参与其中,在这几天内,我再感受到了团队合作的重要性,了解了国民礼仪之源,学会了写雅言书信,懂得了我们步入职场时的求职礼仪和会面交往礼仪等,在以后的学习和生活中,我将以礼来严格要求自己,以礼正心,以仪正行,做一名优秀的文明礼仪的传播者!

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  礼仪大到国家典章制度,小到个人修身齐家。学礼者,树形象,人缘好,受欢迎;问礼者,境界高,好就业,走天下;求礼者,方向准,位置正,易成功;知礼者,晓人性,讲方法,更幸福;懂礼者,懂规律,知文化,成就大;守礼者,有福报,成大事,好人生!君子所以异于人者,以其存心也。君子以仁存心,以礼存心。中国是举世闻名的礼仪之邦。而我们作为华夏儿女,更应该传承发扬。从成为甘肃高校大学生礼仪传播志愿者的一员开始,我就意识到自己的肩膀上多了一个担子。中华礼仪公益万里行,弘扬礼仪文化,让我们一起做中华礼仪文化的践行者和传播者,愿天地人相和谐,礼仪人心向往。希望每个人能以礼正心,以仪正行。内化于心,外化于行。

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  礼仪就是尊重,礼仪就是交流的艺术。作为职场中的我们,身边不能缺少礼仪,更加不能没有礼仪。在我们日常的生活中无论是初次交流,因公交流,还是涉外交流都一定要讲礼仪。良好的礼仪会给别人留下很好的印象进而促进相互间的沟通和交流,良好的礼仪能够让我们在工作上表现出良好的形象,在与客户洽谈的时候还能体现出公司的良好形象,良好的礼仪也是人际关系的润滑剂,可以融洽人与人之间的关系,从而达成合作。

  20xx年3月14日上午公司全体员工参加了由办公室组织的职场礼仪培训,让我受益匪浅。

  接待礼仪:待客有五个原则,即诚恳热情、讲究礼仪、细致周到、按章办事和保守秘密。回想起以前来客时整个办公室默不作声的样子,连添茶倒水都是领导安排,我们连诚恳热情都没做到,何谈礼仪。所以以后当有顾客来访时,我们首先要做好引见时的礼仪:在引导客人去领导办公室的途中,我们要走在客人左前方数步远的位置,忌把背影留给客人。期间不要闷头走路,可以介绍本单位的大概情况。进入办公室后,应先向领导点头致意,再把客人介绍给领导。当上级领导来访时,接待要周到细致。对领导交代的工作要认真听、记。领导了解情况,要如实回答;如领导是来慰问,要表示诚挚的谢意。领导告辞时,要起身相送,互道再见。

  电话礼仪:当有电话需要接听时,拿起电话首先要自报家门,然后再询问对方的来电意图。电话交流要认真理解对方意图,并对对方的谈话做必要的重复附跟,以示对对方的积极反馈。对重要的电话要做记录。电话内容讲完,应等对方结束谈话再以再见为结束语。对方放下话筒之后自己再挂掉电话,以示对对方的尊敬。接打电话要面带微笑,即使对方看不到,但是却能感觉到你是在用心交流,就会对个人、对公司留下很好的印象,这就是微笑的力量。

  日常礼仪:在办公室工作,服饰要与之协调,以体现权威、声望和精明强干为宜。在需要召开会议的正式场合,全体职工应穿正装参会,满足会议着装要求。同事之间做到文明礼貌问候,相互尊重,不能拉扯打闹,互闹矛盾。工作期间不宜看书报、吃零食、打瞌睡,时刻保持办公桌面整洁,卫生打扫...

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