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保洁员年终工作总结个人版范文(合集10篇)

保洁员年终工作总结个人版范文

  总结内容应真实客观,以自身实践为基础,材料须基于客观事实,避免拼凑。下面是《2025年保洁员个人年度工作总结》,希望能为大家提供参考和帮助。

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  xx物业服务中心在20xx年以更加务实的的态度配合企业的战略方针。细化管理,从内部挖掘潜力,向管理要效益,加强员工的整体意识,同心同德,继续发挥敬业奉献的精神,共同为企业的发展尽心尽力。xx服务中心在企业的关心和帮助下,取得了不错的工作成绩,但也存在一些问题需要改善。现将一年的工作情况总结如下:


  一、经济目标完成情况


  我们中心一直将经济效益作为管理的目标,一切管理工作都围绕增加收入开展,经过努力取得了以下成绩:


  (1)物业费共收取XX户XX元,收取面积XX㎡。


  (2)其他有偿服务费XX元。


  二、工程维修方面


  (1)副主任徐磊通过熟悉西四层的用电设备,锲而不舍的想办法解决西四层商户用电管理上的弊端,积极协调农行方面进行用电线路改装,为后来西四层水电费和物业费的.催收打下了良好的基础。


  (2)出色完成公共设备的急修和抢修。3月份D区主水管爆裂、5月份箱变开关损坏,徐磊联系施工队伍的同时,带领胡元,路遥连夜加班加点实施抢修,熬夜后白天不休息的继续干,没有要求任何支援,没有任何怨言,在短的时间内完成抢修工作,保证商户的用水用电正常。


  (3)按时对电梯、消防设备及中央空调进行维修,保养。使园区设备正常运转。


  三、增收节支


  (1)在企业领导的参与帮助下,争取了C、D区五年的广告位招商权。


  (2)分别于集团企业工程部及产业园协商,解决了商城空置房内损坏零配件的配置问题。


  (3)通过消防管理,对商户人为破坏的消防设施设备,提供有偿服务,增加收入的同时,提高消防火灾防御水平。


  (4)针对商城用水损耗问题,积极查找损耗源,找出漏水点,积极联系组织维修,减少损失的同时,组织准备相关材料报工程协调解决水损资金,挽回损失。


  (5)加大力度,不断采取措施,减少公共用水量。


  (6)平时对办公设备、保洁、保安等服务工具及低值易耗品节省利用,减少采购申请。


  四、商城的管理情况


  (1)客服部:客服人员李森、张霞在物业费、水电费的收缴上尽了很大努力,耐心向业户解释,灵活谨慎的处理的关系。在接待服务中礼貌待客,为业主排忧解难,获得商户的好评。截止现在,物业费及水电费的收缴率都达到95%以上,显现出良好的职业到个和出色的业务技能。


  (2)规范保洁服务,制定了标准监督、落实分区负责制,定人定岗、定工作内容,每周定期检查制度,有效调动积极性。在人少成本低,任务中的情况下,完成保洁服务的任务,提升商城环境质量,保洁主管郝广玲在工作中以身作则带领全体保洁员在缺这少那、精简人员的情况下,发扬吃苦耐劳精神,克服困难为商城的环境清洁付出艰辛的劳动和汗水。


  五、安全防范工作


  根据商城实际情况,重新修订秩序维护个人职责范围,明确工作内容,提出工作重点,人防机防相结合,保障商城及商户的经营秩序、消除安全隐患。

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