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银行年终工作总结个人版十二篇

银行年终工作总结个人版

  总结是对工作、学习或思考经验的概括性书面材料,有助于启发思考。为了充分发挥总结的作用,可以立即动手写一份个人的年终工作总结。以下是收集的银行年终工作总结个人版,供大家参考,希望对你有所帮助。

银行年终工作总结个人版

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  时光荏苒,一年的时间转眼即逝。回忆即将过去的,我在邮政储蓄银行领导的关怀和同事的帮忙下,经过自己不断努力,迎难而上,较好地完成了各项工作任务。现将我一年来的工作状况及下步计划汇报如下:

    一、工作总结

  一年来,我始终坚持“工作第一〞的那么,仔细执行所里的各项规章制度,工作上兢兢业业、任劳任怨,以用户称心为宗旨,想客户之所想,急客户之所急,努力为储户提供标准化和优质的效劳,取得好的成果。

  (一)我在不耻下问中收获了成长。我作为邮政储蓄银行刚入道的新兵,有着初生牛犊不畏虎的精神,和对将来职业的茫然与向往。为尽快适应新的工作环境,胜任本职工作,我不耻下问,不断向单位同事谦虚请教学习,努力让自己快速融入角色,尽早成为二桥邮政储蓄银行的称职员工。一年来,在单位领导的关心指导和单位同事的关怀帮忙下,经过自己的不懈努力学习和刻苦钻研,已经娴熟撑握了各项业务技能、办理程序。功夫不负有心人,通过自己不断向书本学习、向实践学习、向同事学习,使我最终从一名新入行的新手正式成长为一名轻车熟路、应对自如的熟手,真正成长为一名能胜任本职工作的邮政储蓄银行新职员。

  (二)我在辛劳付出中得到了回报。尽管我是刚进入二桥邮政储蓄银行的新职员,但在短时间内却获得了领导、同事们的.认可和相信,这是我莫大的荣誉。我经常以此为动力,不断鞭策自己。要在工作中肯于吃苦,甘当老黄牛,我是这样想的,也是这样做的。当前,面对银行市场竞争日趋激烈的新形势,如何在激烈的市场竞争中赢得一席之地,是摆在我们银行业面前一道难题,尤其邮政储蓄银行与其它银行相比没有太大优势的前提下,更是困难重重。为完成工作目标任务,我毅然弃“小〞家而顾“大〞家,将小孩交由自己父母带养,全身投入到工作当中,利用自己是本地人的人际社会优势,牺牲个人歇息时间,夜间深入拆迁对象家中,积极向客户营销我行产品,耐烦解释分析邮政储蓄银行为他们效劳中带来的利弊以及他们所关怀的利益问题,赢得了拆迁对象的理解与支持,圆满完成了在拆迁对象中接纳储蓄3000万的工作任务。虽然无暇顾家,也搭进了歇息时间,但通过自己的艰苦付出却得到了回报。

  (三)我在竭诚效劳中赢得了笑容。优质的银行源于优质的效劳。文明标准效劳是社会进展对效劳行业提出的要求,也是邮政储蓄银行自身生存和进展的须要。我心中始终奉行“心想客户,心系客户,想客户所想〞的效劳理念,仔细恪守《员工行为守则》,做到行为标准、语言标准、操作标准,努力为客户提供实实在在的方便。效劳无止境,惟独不断超越自己、挑战自己才干给客户提供越发称心的效劳。通过自己的努力,不断提升效劳水平,促进了业务进展。我始终把邮储银行当成自己的家,把客户当成自己亲人,靠着自己满腔的工作热烈和脚踏实...

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