时光荏苒，随着时间的推移，我们即将迎来新的喜悦与收获。不妨一起制定未来的学习计划。如果感到无从下手，下面是一些酒店销售员的工作总结与计划，供大家参考与借鉴，期望能对有需要的朋友有所帮助。
⬗ 酒店销售员工作总结与计划 ⬗
营销管理部经过全体员工的共同努力，出色的完成了20__年的营销及发车工作，面对取得的业绩，我们“胜不骄，败不馁”，展望20__年，营销管理部充满了希望和热情，在公司领导的带领下，内强素质、外塑品牌，迎接每一个挑战，战胜每一个困难，争取超额完成公司下达的任务。具体工作安排如下：
1、20__年销售收入完成计划安排
按月销售收入完成计划如下表：国内销售收入5000万元。
注：不包括__公司20__年的.20__万销售收入。
按代理公司任务分配计划如下表：
注：__公司负责国外市场20__年20__万的销售收入计划。
2、20__年计划具备12家代理商、20家经销商的渠道规模，进一步开拓未覆盖销售区域，拓宽渠道，加强销售工作的规范和管理，对于各代理公司，实行专人、专车、日报、周报的管理模式，32家代理、经销公司及1家__公司，覆盖全国各个省份及国外市场。
3、继续推广服务标准化，塑造__服务品牌形象。借助__市场宣传平台及__品牌知名度来进行广告宣传和产品市场推广。借助__强大的研发平台和技术储备力量快速推进市场需求的新型产品。
4、制定稳定的价格体系及合理的销售管理模式。严格控制发货和回款及时性，充分掌握代理及客户财务状况，减少应收账款风险。以成本为基础，以同类产品价格为参考，使价格具有竞争力，顺应市场变化，及时灵活调整。
5、整合业务、理顺流程，根据具体情况适当增加部分岗位人员。
营销管理部各岗位人员配置如下：
6、建立初级培训制度、以自培为主、激发潜力。管理人员也要去市场学习、接触用户、了解竞争对手，以方便日常工作。
培训计划表如下：
7、实行内部轮岗制度，让大家业务互通，能弥补人员的不足，配合公司整体新的销售体制，制定完善市场销售任务计划及业绩考核管理实施细则，提高部门的销售业绩，激发、调动员工的积极性。
8、完善销售发车程序，与发车相关部门配合，按照新流程执行
9、建立合同管理台账，每一份合同分项逐条记录，保证合同从签订到下单生产、入库及发车、回款等每一步骤顺利进行，全面实行台账跟踪制度直至合同执行完毕。
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一、老顾客的维护
年底了，是老顾客重复购买大单的最佳时机。但若要老顾客购买大单，前期的服务工作是一定要做到位的。虽然一个新顾客只要他一买我们的产品就在做售后服务工作，但是在年底，亲情的服务与感情的投入要超出以往。因为，这毕竟开的是大单。举个很不文雅但却很符合现实的例子：农民养了一年的年猪，在平常，也都是给它吃好吃饱了的，但在年底的最后两个月，得要特别给它加伙食，让它快速增肥，等到杀的时候，才能得到更多的肥肉，过一个欢喜的肥年。我们要想在老顾客身上得到丰韵的收入，也得在他们身上下功夫投资，要做好超亲情服务，。
我现在手中共有十个老客户，现在服用的并和我关系比较好的有五个。这五人中，他们的文化，素质都很高，我所要服务的老...