总结是对23个时间段内的成绩、问题及经验教训进行全面整理的书面材料,有助于正确认识过去工作和学习中的优缺点。为此,我们需认真回顾并撰写总结。以下是神经外科护士的半年工作总结,希望对大家有所帮助。
✪ 神经外科护士半年工作总结 ✪
在护理部等各院区领导的带着和关爱下,我科全体护理工作人员同心同德,较高质量的完成了本年度打算,先总结如下:
一、患者满足度持续质量改良
上锦院区为新开设的医院,病院满足度将干脆影响到医院本身的名誉及信誉问题。因此,我科将患者满足度考核作为了一项重点指标。
措施:
1〕对全科护士进展“如何开展神经外科专科学问的安康教育”做了专项培训及相关业务查房。
2〕切实落实分床到人的优质护理效劳理念,强化入院、术前、术后、出院等各环节的安康教育,对生活不能自理的患者,帮助其生活护理。
3〕将每月抽查的患者满足度及所行安康教育力度纳入绩效考核,落实床边护理。
4〕举办“护士礼仪”专项培训,提升职场素养,提高护士自身修养。效果:患者满足度不断提升,在病员数量的增加状况下,患者年平均满足度亦达101.93%。
二、优质护理效劳
做为院区优质护理效劳示范单元,为全面贯彻执行优质护理效劳精神,将护士还给患者,不断提高患者满足度,我科室在优质护理效
劳大旗下实施的新举措如下:
1.强化优质护理效劳意识,制定优质护理效劳实施方案和措施,将其细微环节化、详细化。按优质护理效劳方案每月自查,进展相应的反应。用多种形式反应本月工作中的缺乏之处,用持续质量改良的方法进展分析整理和措施的修订。 2.注意病房环境的人文化和细致化,开设安康教育传播栏,制作安康教育手册,,对护士的口头安康教育进展了一个良好的补充,以便更好的效劳于患者。
3.为了保证护理质量,加强薄弱环节人力配置,我科进展了新型排班模式的探究。以高年资带动低年资护士的方式;依据患者病情动态敏捷调整排班;如早班〔7:30-10:30〕,下午加强班〔18-21〕;加强班〔8-18,14-22〕;机动班〔6-9,18-21〕等。
4.实行床位分管,“包床到护”,每个病房由1-2名护士分管,实行姓名挂牌,患者对主管护士知晓率从74%上升到101%;患者对开展优质护理一项知晓率到达101%。
5.改革护理文件书写方式,限制护理记录时间,表达病情动态改变。护士书写时间
三、新业务、新技术培训
1、我科承办的四川省接着教育工程“神经外科护理新进展培训班”于20xx.9在成都召开,护理人员踊跃相应,通过学习和沟通,促进其护理专科学问的提升。
2、为加强科室医护人员专业学问技能,我科举办“新型脑电检测仪检测培训”。该项检测能够很好的检测出患者癫痫发作的'频率及部位,为临床治疗供应了更多的信息,也为更加详细细致的开展护理工作供应了牢靠依据。
3、针对开颅术后的恶心呕吐,在护士长带着下由科室护理组帮助开展针灸止吐工程,患者术后恶心呕吐现象明显改善,由原有的23%下降到3.68%。
4、踊跃鼓舞医务人员外出培训和学习,本年度共有参会人员4人次。 5.对新进护士进展技能操作与专科理论...