商务礼仪指的是商务活动中对个人仪表和言行举止的核心规范。以下是为您整理的商务礼仪测试题目,供学习参考!
1、 国际公认的首要礼仪原则是: A
A、女士优先 B、尊重原则 C、包容原则
2、 请柬标注"RSVP"的含义是: B
A、务必出席 B、请予回复 C、需要预订
3、 请柬注明"Regrets Only"表示: B
A、可自由决定是否出席
B、仅无法出席时需回复
C、仅确认出席时需回复
4、 出席私人晚宴(8点开始),最得体的到达时段是: C
A、7:45-8:00 B、准8点到达
C、8:00-8:15
5、 公共场所乘扶梯时应靠哪侧站立: B
A、左侧 B、右侧 C、任意侧
6、 商务宴请中主宾座位应安排在: B
A、主人左侧 B、主人右侧 C、无特别要求
7、 错误的社交介绍顺序是: C
A、先将男士引见给女士
B、先将年轻者引见给年长者
C、将先到者引见给后到者
8、 道路同行时的正确方位: A
A、女士或长者靠内侧行走
B、女士或长者靠近车道行走
C、无固定要求
9、 电话铃响应在几声内接听: B
A、两声 B、三声 C、四声
10、 军人着军装握手时的礼仪: A
A、先行军礼再握手 B、先握手再行军礼 C、皆可
11、 交谈时最得体的视线落点: C
A、衣领处 B、前额 C、鼻眼三角区
12、 专职司机驾车时客户座位安排: A
A、后排右座 B、副驾驶座 C、后排左座
13、 主人自驾时首位座位是: A
A、副驾驶座 B、后排右座 C、后排左座
14、 会议中总经理坐末端时客户座位: B
A、经理左侧
B、经理右侧
C、经理正对面
15、 电梯内正确站姿: B
A、侧身站立 B、面向电梯门 C、背向他人
16、 女士脱大衣时男士应: B
A、主动回避 B、协助取挂衣物 C、待命协助
17、 多人交换名片的顺序: A
A、由近及远 B、由远及近 C、随意进行
18、 接收名片后的放置位置: A
A、名片夹或上衣袋 B、西装内袋 C、裤袋
19、 奉茶时水杯摆放位置: B
A、客左 B、客右 C、正前方
20、 航班用餐时椅背调节要求: A