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兹有___________学校________于________年__月__日至年__月__日在__________大学生就业基地(/或者__________公司__________部门实习)。工作期间表现良好,有效地帮助了_________作了_____________。(/可选)
特此证明。
_________大学生就业实习基地(/或者________公司)(盖章)
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实习概述
我实习的主要内容是负责公司销售合同等营销文件的管理、分类、整理、归档和保管,接收日常邮件并向林经理汇报,协助销售人员进行客户上门接待和电话拜访;在销售人员不在的情况下,及时传达客户信息,妥善处理重要客户接待等工作,同时也完成市场部部长临时交办的其他任务。
一、实习内容
在我实习期间,我在济南田丽博达机床设备公司担任销售助理。主要工作是帮助销售经理整理相关客户资料,收集客户信息,寻找潜在客户,及时整理归类销售合同和销售单据,并做好保管工作。其次,熟悉销售报表,了解销售动态,协助销售人员做好客户接待和电话回访工作。在这些工作之后,我会定期去销售现场学习销售技巧,学习如何像一线销售人员一样做得更好,以及如何与客户进行良好的沟通,最终达成交易。虽然这是我第一次正式步入社会,踏上工作岗位,但因为还没毕业,不能履行合同,所以公司负责人不让我们接触重要信息,避免业务冲突。我们在工作期间最重要的准则就是服从上级的安排,每天早上八点到下午五点上下班,工作期间认真按时完成工作任务,不能草率敷衍。在处理一些事情的时候一定要小心,不然随时都有可能因为一个小小的错误而付出巨大的代价。虽然之前有学校组织的集体实习,当时的实习只是工作的一种体验,但是现在的实习是真正的接触现实,周围的同事不会因为你是学生而容忍你。身边的人都是上级。做事要谨慎,不要为所欲为。这次实习是我从学校正式走向社会的必经阶段,实现个人与社会的沟通,并通过实习找出自身情况与社会实际需求的差距,为以后求职和正式工作做好充分准备,缩短从校园走向社会的心理适应期。
刚开始由于对产品的了解甚少,日常生活中接触的也较少,尽管之前有过短期的产品知识培训,但是理论和实际总是有着差距,而作为一个经理助理不了解产品是个很大的问题。很快,这问题就出现在日常工作中了。刚开始的时候客户打电话过来询问产品信息,我只能模糊地说我知道的,其他我不知道的我就叫客户稍等一下,我再现查资料或问其他同事。刚开始还觉得没什么,但就而久之,问题就越来越大了,有些急需产品的客户觉得麻烦就干脆先去问别的厂商了。还有些大客户由于他们需求的量大,所以采购时也格外谨慎,而我们的这种表现让他们觉得不够专业,...