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小区管理工作总结汇报(20篇)

小区管理工作总结汇报

  总结是一种对某一特定时间段学习和工作情况的回顾与分析,涵盖成绩、问题及经验教训。有效的总结能够促进思考,因此,归纳重点尤为重要。以下是小区管理工作的总结汇报精选20篇,供大家参考。

小区管理工作总结汇报

✧ 小区管理工作总结汇报 ✧

  自今年2月份主持尚城物业管理处以来,努力适应新的工作环境和工作岗位,虚心学习,埋头工作,履行职责,较好地完成了各项工作任务,下面将任职来的工作情况汇报如下:

    一、自觉加强学习,努力适应工作

  根据本项目的特点,对综合管理的职责任务进行调整,为了尽快适应新的工作岗位和工作环境,自觉加强学习,虚心求教释惑,不断理清工作思路,总结工作方法。从不熟悉到熟悉,逐渐摸清了本项目工作中的基本情况,找到了切入点,把握住了工作重点和难点。

    二、主要经验和收获

  在尚成项目工作以来,完成了一些工作,取得了一定成绩,总结起来有以下几个方面的经验和收获;

  (1)只有下功夫熟悉基本业务,才能尽快适应新的工作岗位

  (2)只有主动融入集体,处理好各方面的关系,才能在新的环境中保持好的工作状态

  (3)只有树立服务意识,加强沟通协调,才能把分内的工作做好

  (4)通过收费工作,对业主普遍的需求和想法有所了解。想业主所想急业主所急,力求把工作做得更好。

    三、下步的打算

  针对上半年工作中存在的不足,为了做好下半年的工作,主要做好以下几个方面:

  (1)积极做好与百商公司、业主之间的协调,进一步理顺关系;

  (2)加强业务知识的学习提高,创新工作方法,提高工作效率;

  (3)抓好小区清洁维护工作;

  (4)提高收费率

  (5)完成创优任务

  (6)狠抓团队建设

  在下半年里,将努力提高工作质量和效率,进一步提高自身的素质,寻找差距,克服不足,在今后的工作中取得更大的进步。

✧ 小区管理工作总结汇报 ✧

  今年,在公司的正确领导下,我处认真对照年初签定的目标责任书,结合小区实际,扎实工作,勤奋敬业,协调各方,周到服务,完成了年度各项工作和既定目标,具体情况总结如下。

    一、自身建设质量提高

  一年来,我处强化了内部管理,从基本制度建设、员工队伍建设和服务质量建设入手,从严要求,正规管理,在提高自身建设质量上狠下功夫。

  1、规范行为。管理处员工统一着装、挂牌上岗;对业主、客户服务按公司规程操作;员工按时上下班,请销假需经管理处领导批准,管理处现形象识别系统符合公司要求。管理处每两周召开一次例会,在员工汇报工作的基础上,小结讲评前一阶段完成任务的情况,同时布置新的工作,提出明确要求。员工分工明确,熟知岗位职...

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