主持词的撰写应确保主题贯穿整个节目。如今,各种场合对主持人的需求日益增加,因此掌握主持词的写作非常重要。下面将针对商务场合女生的着装规范进行整理,希望对大家有所帮助,欢迎阅读参考。
✧ 商务场合女士应穿什么也就是什么 ✧
女:尊敬的各位领导、各位嘉宾
男:各位女士、各位先生、xx商会的全体会员朋友们
合:大家晚上好!
女:我是xx商会协和医院员工xx
男:我是xx商会协和医院员工xx
女:在20xx年新春佳节即将到来之际,我们在这里欢聚一堂,共贺新年,共迎春天的来临。
男:激情如酒醉,友爱共生辉。不必点燃新年的烟火,只需听一听浓浓的乡音,说几句真挚的祝福,我们就已经热血沸腾,满面春光。
女:无需布置仙境般的喜庆殿堂,看一眼莅临今晚联谊会的各位领导和嘉宾,你就知道此时此刻这里已经满堂生辉,不同凡响。
男:虽然此时北国正值隆冬时节,可这里却洋溢着欢乐祥和,乡音乡情温暖着我们的心灵。
女:让我们再次以热烈的掌声向各位领导和嘉宾的光临表示热烈的欢迎和衷心的感谢!宾临今天晚会的有市工商联、市工商局、市地税局、市委统战部、文昌派出所、滨河派出所
男:xx黄河银行、xx邮政银行、xx商业银行、石嘴山银行、建设银行、市食品商会、工商民间副主席、市创业者协会各位领导和友人的到来使沙都大酒店蓬荜生辉
男:20xx年,对于xx商会来说,是一段波澜壮阔的岁月。在过去的一年中,既有国际国内经济艰难多变的难忘情形,又有南方商会喜获丰收的时刻。
女:还有全体会员坚定信念、团结奋进、共创经济发展新繁荣的壮举。而无论在哪一个时刻,中卫这片热土都有我们南方儿女默默奉献、拼搏进取的身影。
男:今晚,就让我们用最豪迈的歌声,最醇香的.美酒表达对中卫人民最美好的祝愿!
女:xx商会20xx年迎春联谊晚会
合:现在开始!
男:首先让我们以热烈的掌声请出xx商会会长张xx先生上台致新春贺词
男:非常感谢张会长的新春祝福;我们相信20xx年在他的带领下xx商会必将辉煌灿烂,光彩夺目。
1:民族舞;《开门红》
女:今天是个好日子,新政策的春风吹暖我们的心房!
男:今天是个好日子,激扬的歌声放飞我们的希望!
女:踩着春天的脚步,我们今夜欢聚一堂
男:抱拥丰收的喜悦,我们共同见证辉煌,请欣赏舞蹈《开门红》
表演者;
2:独唱《男性的本领》靠我的双手、靠我的本领、一心一意打拼前程、创造美满的家庭、不畏惧艰险、困苦,勇敢向前进,方能显示出南方男儿的本性!下面让我们以热烈的掌声邀请xx商会副会长林志焰先生为大家献歌一曲
表演者:林x
3:儿童舞《快乐宝贝》一首荡气回肠的开门红,为我们打开了一个新的开端,下面请欣赏协和小宝贝们带来的舞蹈《快乐宝贝》;让我们用最热烈的掌声有请协和的小小宝贝们!
表演者:
4:独唱《风中有片雨做的云》每当天空又下起了小雨、大家是否会记起,那一朵蕴涵小雨的白云呢?云的心里全都是雨、那么雨的心里都是谁呢?下面请欣赏我的搭档为大家带来的歌曲《风中有片雨做的云》
表演者:
5:二重唱《雄鹰在飞翔、蓝色的蒙古高原》下面让我们以热烈的掌声邀请来自中央电视台星光大道;盲人歌手《阳光》的兄弟
表演者:
6:现代舞;《印度亲嘴歌》印度歌曲总是那么的忧伤,却能使大家回味无穷,在我们医院有着一群美丽的姑娘,每天带着甜美的笑容;穿行于患者之间;这是一群可爱的协和天使,同时也是一群舞蹈的精灵。
表演者:
7:二重唱《卓玛、爱无止境》黑夜给了我黑色的眼睛,我却用它来寻找光明。但上天确给了我们完美的声音;大家说盲人兄弟唱得好不好;让我们再次以热烈的掌声邀请他们上台为我们献歌《卓玛、爱无止境》
表演者:盲x
8:独舞《爱如空气》幸福就像花期、开到荼蘼、爱情留在秋天、独自叹息、雨后的花瓣、散落一地,那么爱情是不是也像空气一般,看似很美丽却无法触及呢?让我们一起爱如空气!
表演者:xx
9:现代舞《神曲串烧》她们在工作中严肃认真;在生活中幽默风趣;她们是一群协和的白骨精;下面请大家欣赏一段充满情趣的现代神曲串烧!
表演者;何x白x田x项x
结束语
男:今夜其乐融融,无限情感在空气中漫延升腾。
女:今夜夜色迷人,和谐大地正发出春的邀请。
男:平安是福,祝大家在新的一年里平平安安、和和顺顺!
女:健康是金,愿大家在新的一年里风调雨顺、繁荣昌盛!
男:各位领导、各位嘉宾。
女:亲爱的女士们、先生们、朋友们,中卫西南方商会20xx年迎新春联谊晚会到此结束,再次感谢各位的光临!
男:最后祝所有来宾在新的一年里;东成西就,南通北达,左右逢源,上下皆宜,财源广进、生活幸福,家庭美满,身体健康,万事如意!
合:再见!
✧ 商务场合女士应穿什么也就是什么 ✧
尊敬的各位来宾、各位家人,以及各位建材界的精英们:
大家下午好!这里是“赢在中国”全国百站招商座谈会—站的会议现场,首先,请允许我代表客来福集团全体同仁对各位嘉宾在百忙之中来到合肥与客来福进行面对面的交流与沟通,表示最衷心的感谢和最热烈的欢迎!欢迎你们!我是来自,非常荣幸担任此次会议的主持,希望我的主持能够给大家带来收获多多,快乐多多的一天。
下面请允许我为大家介绍,出席今天会议的领导及嘉宾有:
首先向大家简单介绍一下我们客来福,从1998年成立至今已有17年的发展历史,大家知道一流的企业做文化,公司一直秉承“军队化、学校化、家庭化、事业化”的管理理念,即我们的团队拥有军队化的执行力以及办事效率,确保更好的服务好我们的客户。学校化是因为我们公司拥有专业的培训团队,能够提供给员工与加盟商的成长机会。家庭化是指在公司,无论是员工还是加盟商,我们都是一家人,我们相互之间的称呼是家人,在,我们每一位家人都能得到尊重、成长、富足、快乐,成为最幸福的人。事业化是指我们每一位家人都把我们客来福事业作为自己的毕生事业为之奋斗。
今天x部分管理层的出场,是想从方方面面让今天到场的各位嘉宾,更加深度的`去了解,从管理层团队,从渠道开发营销策略,一直到我们能够给加盟商提供怎样的产品选择,我们能够给我们的进店客户提供怎样的客来福家居产品。等下由集团公司为大家讲解。(请看大屏幕)
从事建材行业十余年,在其带领下,仅用5年的时间将带到了行业地位(此处应有掌声),他是中国建材行业知名营销专家、是中国家居建材促销策划人,是客来福金牌店长培训专家,还是终端店面业绩提升训练导师,更是xx学院特聘高级讲师。好,各位,莎士比亚曾经说过,眼睛是心灵的窗户,掌声是一个人胸怀和格局的体现,那接下来让我们把最宝贵的时间留给最重要的人,拿出最能体现我们胸怀格局的掌声,来掌声有请登场!掌声响起!
✧ 商务场合女士应穿什么也就是什么 ✧
各位朋友:
大家好!非常高兴在这里见到这么多的朋友,我叫宣宣,很荣幸能成为本次会议的主持,首先对与会的所有朋友表示热烈的欢迎。
我们都知道,现在是经济社会,社会发展的速度越来越快,变化越来越多,危机越来越大,尤其是在美容行业,所以我们必须要加强学习、改变观念、拥有积极向上的态度,让我们共同来淘更多的金。
为了本次会议能有序地进行,希望大家配合做好以下几件事:首先,请带有手机的朋友将手机关至静音;在会议进行中,如果有问题请不要来回走动、交头接耳,等会议结束后可以向我们的美导精英们咨询。谢谢大家配合!
一:下面让我们用热烈的掌声有请上海市场部殷经理和培训部高级养生讲师郭老师为本次会议致辞!
二:下面有请我们上海市场部的精英美导们上台,为大家献上一个活力四射的舞蹈《我要飞》,掌声欢迎!!
三:通过上面的致辞和我们精英美导的舞蹈我相信大家对我们这个团队小有一点的'了解,我相信当你们走向羽西这扇门的时候,我相信你们选的不是产品不是项目,选的是羽西的人,选的是即将服务在你们店的什么样的团队,下面有请上海羽西团队精英们进行团队宣言。
四:每次的团队宣言都更加让我们这个团队更团结更向上,下面让我们以热烈的掌声,有请上海市场部殷经理为我们带来精彩的《美容院经营管理课程》上部
五:再次非常感谢我们的殷经理,下面大家休息五分钟,五分钟后我们再次相聚这里,还有更精彩的在后面等着你,有想要上洗手间的不会去可以咨询我们的工作人员
六:休息过后大家肯定更加期盼充实自己学习更多知识,马上有请我们上海羽西养生部高级讲师郭老师为我们带来现在最活的的养生课程。掌声热烈欢迎
七:休息五分钟
八:下面还是有请我们上海市场部殷经理为我们大家献上精彩的《美容院经营管理课程》下部
九:在大家的努力下,今天是会议开得很成功,在此非常感谢羽西的刘总和在座的各位朋友,感谢大家的到来,我们会继续努力,争取取得更好的成绩,下次再会,再次衷心感谢大家的光临,谢谢!
✧ 商务场合女士应穿什么也就是什么 ✧
尊敬各位领导、各位来宾、亲爱的各位同仁:
大家上午好!
很高兴能在这样一个美好的下午与大家相聚在此。我非常荣幸地宣布20xx年x月爱施德三星明星产品品发布会,现在开始!
首先,请允许我代表深圳爱施德南京分公司对百忙之中前来出席本次发布会的经销商朋友们和嘉宾朋友们,表示热烈的欢迎和衷心的感谢!
值此端午佳节到来之际,我们满怀节日的喜悦,迎来了三星手机大家庭中的新成员,真可谓双喜临门,同喜同贺!收获的季节,团圆的时刻,我们迎着节日的欢乐,一路高歌,共同唱响多媒体时代,收获三星带来的成功和财富。下面向大家隆重介绍,出席本次发布会的嘉宾:他们是
三星中国投资有限公司上海分公司PM部长xx
三星中国投资有限公司上海分公司营销总监 xx
三星中国投资有限公司上海分公司KA经理 xx
深圳爱施德南京分公司总经理 杜国辉先生
对他们的.到来表示热烈欢迎!
今天我们欢聚南京,共同关注三星的明星产品,欢迎深圳爱施德南京分公司总经理杜国辉先生致欢迎词。(请柳部长)
感谢柳部长的发言。20xx年xx月xx日,爱施德A股上市仪式于深圳证券交易所三楼仪式大厅举行。对我司而言,这是一个全新的发展机遇,新的起点、新的高度,爱施德将在五岳神州留下更加浓墨重彩的一笔!在这样的时刻,爱施德与三星联手推出旗舰明星产品,意义是深远的,掌声有请三星中国投资有限公司上海分公司营销总监何斌先生
今天,爱施德给大家带来的不仅是几款新品手机,更有和在座的各位共创辉煌的信心,和为此而努力的决心。相信通过与各位的合作,一定能够实现利益最大化的共赢!下面请大家和我一起一睹三星创世之作S8500的芳容。
这样的一番介绍,大家一定对8500充满了期待,(音乐起)有请爱施德展示佳丽为我们展示三星旗舰产品S8500,当然还有其他新品······
现在,请大家稍作休息,自由交流,酒店工作人员请准备明星产品启动仪式及晚宴,各位,稍后见!
深圳爱施德南京分公司新品发布启动仪式现在开始!
有请 三星中国投资有限公司上海分公司PM部长 柳在炫先生
三星中国投资有限公司上海分公司南京办事处处长 任文斌先生
深圳爱施德南京分公司总经理 杜国辉先生
上台共同宣布晚宴开始
配合这么喜庆的气氛,让我们请上俊男靓女,为我们秀上一段激情、浪漫又富有活力的拉丁舞
感谢两位的精彩表演,相对于拉丁的热情奔放,萨克斯的主要特点是音色美妙变化,深沉而平静, 富有感情,轻柔而忧伤,好像回声中的回声、在寂静无声的时刻,没有任何别的乐器能发出这种奇妙的声响,被誉为“无与伦比的风流乐器”。下面请欣赏萨克斯演奏 本次的明星产品发布会,展示了三星最近的重拳之作,下面有请展示佳丽再次上场,让我们再睹三星新品的风采。
今天为了表示对外国友人,三星集团来宾的热烈欢迎及诚挚感谢,我们爱施德特意准备了一个具有中国特色的节目——川剧变脸是川剧表演的特技之一,用于揭示剧中人物的内心及思想感情的变化,即把不可见、不可感的抽象的情绪和心理状态变成可见、可感的具体形象——脸谱。川剧变脸是运用在川剧艺术中塑造人物的一种特技。是揭示剧中人物内心思想感情的一种浪漫主义手法。请欣赏。
请韩国人谈观后感
结束语:
快乐的时光总是那么短暂,今天我们欢歌笑语、今天我们畅想未来,告别今天,我们站在新的起点,展望明天,我们用奋斗塑造爱施德更加壮美的诗篇
亲爱的朋友们,祝愿我们的明天更美好!
爱施德三星新品发布会到此结束!
✧ 商务场合女士应穿什么也就是什么 ✧
礼仪接待是商务交往中最基本、最重要的环节。接待中的迎接显得尤其重要,因为它是给客人良好第一印象的最重要环节。要给对方留下良好的第一印象,为下一步的深入接触打下坚实的基础
商务接待一般可分为“室外”接待与“室内”接待。“室外”接待主要是指不在本公司内的接待,反之,就是指“室内”接待。
一、商务“室外”接待礼仪
1、接待准备
对于前来访问、洽谈业务、参加会议的外国、外地客人,应首先了解对方到达的车次、航班,安排与客人身份、职务相当的人员前去迎接。若因某种原因,相应身份的主人不能前往,前去迎接的主人应向客人作出礼貌的解释。
2、及时接待
主人到车站、机场去迎接客人,应提前到达,恭候客人的到来,决不能迟到让客人久等。客人看到有人来迎接,内心必定感到非常高兴,若迎接来迟,必定会给客人心里留下阴影,事后无论怎样解释,都无法消除这种失职和不守信誉的印象。
3、接待礼节
接到客人后,应首先问候“一路辛苦了”、“欢迎您来到我们这个美丽的城市”、“欢迎您来到我们公司”等等。然后向对方作自我介绍,如果有名片,可送予对方。注意送名片的礼仪:
当你与长者、尊者交换名片时,双手递上,身体可微微前倾,说一句“请多关照”。你想得到对方名片时,可以用请求的口吻说:“如果您方便的话,能否留张名片给我?”
作为接名片的人,双手接过名片后,应仔细地看一遍,千万不要看也不看就放入口袋,也不要顺手往桌上扔。
4、交通工具的.安排
迎接客人应提前为客人准备好交通工具,不要等到客人到了才匆匆忙忙准备交通工具,那样会因让客人久等而误事。
5、日程安排
主人应提前为客人准备好住宿,帮客人办理好一切手续并将客人领进房间,同时向客人介绍住处的服务、设施,将活动的计划、日程安排交给客人,并把准备好的地图或旅游图、名胜古迹等介绍材料送给客人。
将客人送到住地后,主人不要立即离去,应陪客人稍作停留,热情交谈,谈话内容要让客人感到满意,比如客人参与活动的背景材料、当地风土人情、有特点的自然景观、特产、物价等。考虑到客人一路旅途劳累,主人不宜久留,让客人早些休息。分手时将下次联系的时间、地点、方式等告诉客人。
二、商务“室内”接待礼仪
在“室内”接待时,主要要注意以下几点。
1、客人要找的负责人不在时,要明确告诉对方负责人到何处去了,以及何时回本单位。请客人留下电话、地址,明确是由客人再次来单位,还是我方负责人到对方单位去。
2、客人到来时,我方负责人由于种种原因不能马上接见,要向客人说明等待理由与等待时间,若客人愿意等待,应该向客人提供饮料、杂志,如果可能,应该时常为客人换饮料。
3、接待人员带领客人到达目的地,应该有正确的引导方法和引导姿势。
在走廊的引导方法:接待人员在客人二三步之前,配合步调,让客人走在内侧。
在楼梯的引导方法:当引导客人上楼时,应该让客人走在前面,接待人员走在后面,若是下楼时,应该由接待人员走在前面,客人在后面,上下楼梯时,接待人员应该注意客人的安全。
在电梯的引导方法:引导客人乘坐电梯时,接待人员先进入电梯,等客人进入后关闭电梯门,到达时,接待人员按“开”的钮,让客人先走出电梯。
客厅里的引导方法:当客人走入客厅,接待人员用手指示,请客人坐下,看到客人坐下后,才能行点头礼后离开。如客人错坐下座,应请客人改坐上座(一般靠近门的一方为下座)。
4、诚心诚意的奉茶,我国人民习惯以茶水招待客人,在招待尊贵客人时,茶具要特别讲究,倒茶有许多规矩,递茶也有许多讲究。
三、接待中的相关礼仪
1、乘车礼仪
①小轿车
小轿车的座位,如有司机驾驶时,以后排右侧为首位,左侧次之,中间座位再次之,前坐右侧殿后,前排中间为末席。
如果由主人亲自驾驶,以驾驶座右侧为首位,后排右侧次之,左侧再次之,而后排中间座为末席,前排中间座则不宜再安排客人。
主人夫妇驾车时,则主人夫妇坐前座,客人夫妇坐后座,男士要服务于自己的夫人,宜开车门让夫人先上车,然后自己再上车。
如果主人夫妇搭载友人夫妇的车,则应邀友人坐前座,友人之妇坐后座,或让友人夫妇都坐前座。
主人亲自驾车,坐客只有一人,应坐在主人旁边。若同坐多人,中途坐前座的客人下车后,在后面坐的客人应改坐前座,此项礼节最易疏忽。
女士登车不要一只先踏入车内,也不要爬进车里。需先站在座位边上,把身体降低,让臀部坐到位子上,再将双腿一起收进车里,双膝一定保持合并的姿势。
②吉普车
吉普车无论是主人驾驶还是司机驾驶,都应以前排右坐为尊,后排右侧次之,后排左侧为末席。上车时,后排位低者先上车,前排尊者后上。下车时前排客人先下,后排客人再下车。
③旅行车
在接待团体客人时,多采用旅行车接送客人。旅行车以司机座后第一排即前排为尊,后排依次为校其座位的尊卑,依每排右侧往左侧递减。
2、馈赠礼仪
在现代商务交往中,人与人之间的距离逐渐缩短,接触面越来越广。但如何挑选适宜的礼品,对每一位商务人士都是费解的问题。懂得送礼技巧,不仅能达到大方得体的效果,还可增进彼此感情。
同时,还要注意送礼的一些忌讳。
切忌送一些将会刺激别人感受的东西。
不要打算以你的礼物来改变别人的品味和习惯。
必须考虑接受礼物人的职位、年龄、性别等。
谨记除去价钱牌及商店的袋装,无论礼物本身是如何不名贵,最好用包装纸包装,有时细微的地方更能显出送礼人的心意。
考虑接受者在日常生活中能否应用你送的礼物。
商务礼仪接待能促进商务交往的顺利进行。一个成功的商务接待,其秘诀在于细心,每一位接待人员都要做到礼仪当先、以礼待客。
✧ 商务场合女士应穿什么也就是什么 ✧
1.应有的态度
如果你刚进入公司,影印资料、整理文件,以及端茶倒水之类的事,会显得特别的多。或许你会觉得自己所从事的工作缺乏意义。但事实上,你所从事的工作绝不是琐碎之事。当你接听电话的那一瞬间,你就代表了公司。假使你在电话里显出失礼的态度,对方会认为这是你所任职公司的失礼,有时还可能导致谈判破裂,最终失去顾客。
2.客人来访,应起身迎接
如君整理资料正在忙得不可开交,此时有位客人走进来。如君腾不出空,只好继续做事,同时坐着向客人打招呼。
可是,这位来客见到她的上司便对如君坐着向他打招呼一事,表现出不满的情绪。
当然,如君也有她的苦衷,但在这种情况下,不论手上的工作多么繁重,对于访客,都应当站起身来行礼,这是最基本的礼节。或许如君的心里怀着热情欢迎的想法,可是,在访客心里却不如此认为。如果被客人看到你坐在媾做事,只是把头例行公事般地点一下,那么对方便很自然的有一种被忽略的感受。
记得当遇有客人来访之际,无论自己有多么忙,都应站起身来打招呼。
3.要跟访客问好
遇到访客,无论在何种情形下,都应抢先向对方问好,这才是正确的待客之道。寒暄时的'礼节为身份低的人先问候身份高的人。而对于所有的公司来讲,访客都是居于上位者,因此必须由己方先致问候。所以当见到不认识的访客时,要先行问好。
如果当时正与同事站着谈话而没打招呼,或者来访者是进进出出的业者,就不在此列。
4.鞠躬时眼睛要注视对方
鞠躬大致可以分为二类,即微微的点头致意和常见的敬礼。无论采用哪一种鞠躬方式,都必须遵守基本原则。在鞠躬的开始与结束时,都需看对方的眼睛。无论行多少次敬礼,如果眼睛看着别的地方,这种行为也无异于是忽视对方。
此外,太快把头低下或抬起,都不能算是正确的鞠躬方式。我们经常见到点头哈腰地频繁低下、抬起的公司职员,那绝不是正确的礼仪。
鞠躬时应尽可能慢慢地进行。把头低下时,以能在中途作~3次呼吸的速度进行就可以了。
5.对访客附上一句——“让你久等了”
当有约好的访客时,大部分的人会说“欢迎光临”!可是,接下来会附上一句“让您久等了”的人,却不多。
假设你的身份是来访的客人,如果对方对你说声“让您久等了”你会在心里暗想,“原来这家公司很看重我!”。
会不会说这句“让您久等了”,别人对你的评价就会不同?答案是肯定的。当你的上司看到你如此向访客问好后,必定会对你刮目相看。
这并不说只能使用“让您久等了”这句话,可以根据不同的时间和场合,加上额外的话。
如果是经常出入自己公司的来者,说上一句“天气这么炎热,您辛苦了!”之类慰劳对方的话,效果也会很不错。
没有人会对别人发自内心的关怀话语感觉不快,因此应积极地向别人问好。
6.记住访客的基本资料
虽然自己所任职的公司名称已在询问台被问过一次,但是过没多久,又被重复问“请问您是哪一位?”任何人都会有不被重视的感觉。为了避免使对方产生不快,当听到访客的公司名称、姓名之后,应记录下来,以免遗忘。
若将对方的公司名称或人名弄错,是非常不礼貌的。如果是难以听清楚的名字,就应复述一遍,或向对方问清楚,以便将正确的公司名称、姓名记住。
当有多位来访客时,应以不让访客看到的方式作记录,然后交给公司内的人。如果访客的人数太多,也可以只记下公司名称及其代表者的姓名。
7.引导访客到会客室
对于访客,不能用手一指会客室,说一句“请到那里等候”就算完事了。将访客带到会客室,才是应有的礼仪。
有人会认为将客人带到会客室,是件简单的事。但我们常看到会有人自顾自地走在前方,而忽略了后方的客人,认为客人会自己跟上来:甚至不管访客有没有跟来,便径自地往前走去。这些都不是接待客人所应有的态度。一旦让客人产生自己被拖着在公司内到处走的印象,相信他会感到不愉快。
正确的方法是:带路时,应配合访客的步调,走在距离对方大约公尺的斜前方,而这是为了让访客走在走道中的中央。此外,不时回头看看访客是否跟上自己,也是非常重要的一点。
8.不可以貌取人
所谓“人不可貌相”,不能因为对方的身材魁梧,就断定他的职务高,也可能存在相反的状况。如果凭外貌来判断对方的职务,有可能闹出很大的误会。
当有一位或者两位客人来访时,根据对方的态度,大致能判断出谁的地位较高:可是当有许多人来访时,就很难分出谁是上司,谁是下属。
遇到这种情况,只要确认谁是上司或负责人就行了。当对方突然来访,没有时间加以确认时,不要按照自己的看法随意作出判断。应将他们带到会客室,交给主管去安排。
9.进会客室前先敲门
以下是常发生的情形:职员将访客带到会客室,心想里面空无一人,于是将房门打开,却发现里面有人。因此,在进入会客室前别忘了要先敲门。如果有人,里面负责接洽的职员会作出反应,从而避免使访客意外撞见的失礼之举。
为了避免失礼,不只限于会客室,包括其它所有的房间,在进去之前都应养成先敲门的好习惯。
10.哪里是上座,哪里是下座
将访客带到会客室后,因此必须清楚哪里是上座,哪里是下座。
根据会客室的不同,上、下座也会不一样,但基本是,靠近入口的座位是下座,靠近里面的座位是上座。当拜访其他的公司时,千万别大模大样地坐在上座之上,以免造成对方不好的印象。
此外,当访客中的主管随其他人一起进入会客室,或他已先到并在此等候时,应让他决定把访客安排在哪儿。要是有对方的主管在场,你却在一旁指手划脚地分派座次,就会显得越俎代庖。
✧ 商务场合女士应穿什么也就是什么 ✧
职场中接待谈话时的礼节谈话的表情要自然,语气和气亲切,表达得体。说话时可适当做些手势,但动作不要过大,更不要手舞足蹈,不要用手指指人。与人谈话时,不宜与对方离得太远,但也不要离得过近,不要拉拉扯扯,拍拍打打。谈话时不要唾沫四溅。
参加别人谈话要先打招呼,别人在个别谈话,不要凑前旁听。若有事需与某人说话,应待别人说完。有人与自己主动说话,应乐于交谈。第三者参与说话,应以握手、点头或微笑表示欢迎。发现有人欲与自己谈话,可主动询问。谈话中遇有急事需要处理或需要离开,应向谈话对方打招呼,表示歉意。
谈话现场超过三人时,应不时地与在场的所有人攀谈几句。不要只与一、两个人说话,不理会在场的其他人。也不要与个别人只谈两个人知道的事而冷落第三者。如所谈问题不便让旁人知道,则应另找场合。
在交际场合,自己讲话要给别人发表意见的机会,别人说话,也应适时发表个人看法。要善于聆听对方谈话,不轻易打断别人的发言。一般不提与谈话内容无关的问题。如对方谈到一些不便谈论的问题,不对此轻易表态,可转移话题。在相互交谈时,应目光注视对方,以示专心。对方发言时,不左顾右盼、心不在焉,或注视别处,显出不耐烦的样子,也不要老看手表,或做出伸懒腰、玩东西等漫不经心的动作。
谈话的内容一般不要涉及疾病、死亡等不愉快的事情,不谈一些荒诞离奇、耸人听闻、黄色淫秽的事情。一般不询问妇女的年龄、婚否,不径直询问对方履历、工资收入、家庭财产、衣饰价格等私人生活方面的问题。与妇女谈话不说妇女长的胖、身体壮、保养的好等语。对方不愿回答的问题不要追问,不究根问底。对方反感的问题应表示歉意,或立即转移话题。一般谈话不批评长辈、身份高的人员,不议论当事国的内政。不讥笑、讽刺他人。也不要随便议论宗教问题。
男子一般不参与妇女圈内的议论,也不要与妇女无休止地攀谈而引起旁人的反感侧目。与妇女谈话更要谦让、谨慎,不与之开玩笑,争论问题要有节制。
谈话中要使用礼貌语言,如:你好、请、谢谢、对不起、打搅了、再见……好吗?等等。在我国人们相见习惯说“你吃饭了吗?”“你到哪里去?”等,有些国家不用这些话,甚至习惯上认为这样说不礼貌。在西方,一般见面时先说“早安”、“晚安”、“你好”、“身体好吗?”“最近如何?”“一切都顺利吗?”“好久不见了,你好吗?”“夫人(丈夫)好吗?”“孩子们都好吗?”“最近休假去了吗?”对新结识的人常问:“你这是第一次来我国吗?”“到我国来多久了?”“这是你在国外第一次任职吗?”“你喜欢这里的气候吗?”“你喜欢我们的城市吗?”分别时常说:“很高兴与你相识,希望再有见面的机会。”“再见,祝你周末愉快!”“晚安,请向朋友们致意。”“请代问全家好!”等。
在社交场合中谈话,一般不过多纠缠,不高声辩论,更不能恶语伤人,出言不逊,即便争吵起来,也不要斥责,不讥讽辱骂,最后还要握手而别。
职场礼仪基本常识1。同事相处的礼仪
真诚合作。接待单位各部门的工作人员都要有团队精神,真诚合作,相互尽可能提供方便,共同做好接待客人的工作。
宽以待人。在工作中,对同事要宽容友善,不要抓住一点纠缠不休,要明了“人非圣贤,孰能无过”的道理。
公平竞争。不在竞争中玩小聪明,公平、公开竞争才能使人心服口服,应凭真本领取得竞争胜利。
主动打招呼。每天进出办公室要与同事打招呼;不要叫对方小名、绰号,也不要称兄道弟或以肉麻的.话称呼别人。
诚实守信。对同事交办的事要认真办妥,遵守诚信。如自己办不到应诚恳讲清楚。
2、与上级相处的礼仪
尊重上级。树立领导的权威,确保有令必行。不能因个人恩怨,而泄私愤、图报复,有意同上级唱反调,有意损害其威信。
支持上级。只要有利于事业的发展,有利于接待工作,就要积极主动地支持上级,配合上级开展工作。
理解上级。在工作中,应尽可能地替上级着想,为领导分忧。
不管自己同上级的私人关系有多好,在工作中都要公私分明。
不要有意对上级“套近乎”、溜须拍马;也不要走另一个极端,不把上级放在眼里。上下级关系是一种工作关系,自己作下属时,应当安分守己。
3、汇报和听取汇报的礼仪
遵守时间。汇报工作时要遵守时间,不提早,也不推迟。
注意礼貌。先敲门经允许后才进门汇报。汇报时要注意仪表、姿态,做到文雅大方、彬彬有礼。
语言精炼。汇报时口音清晰,声音适当,语言精炼,条理清楚。
汇报结束后应等到上级示意后才可告辞。告辞时要整理好自己的物品和用过的茶具、座椅。当上级送别时,要主动说“谢谢”或“请留步”。
✧ 商务场合女士应穿什么也就是什么 ✧
公务接待的种类很多,有内宾接待、外宾接待;有上级领导接待、下级上访接待;有专程到访接待、顺道访问接待;有对口接待、非对口的新闻记者及公众接待。要策划好每一次接待活动,首先从认识接待类型开始。
常见的公务接待类型有:
视访接待。是指上级机关各级领导到本地区、本单位的视察、检查指导工作的接待。领导视访人数有多有少,有时轻车简从,只带一两个工作人员;有时带队视访,有相当的规模。视访时间有长有短,短则一天半日,长则十天半个月。视访任务可以是听取汇报,检查工作,听取意见,了解情况,调查研究。这类接待情况复杂,任务重、责任大,需要根据不同情况,作出妥善安排。
上访接待。是指下级机关单位和有关人员到本机关部门处理公务的接待。下级及基层有关人员前来汇报工作、请示事项、反映情况、提出建议,办理其他有关事宜。这类接待,一般时间较短,不用组织专门的接待安排。但也不能掉以轻心,马虎应付。否则让人感到不受重视,受到冷遇,同样影响机关形象。
内宾接待。是指兄弟单位客人前来参观、学习、访问的接待。这类来宾一般由领导带队,有一定的规模,有数天时间,要安排座谈、参观、游览、住宿。不管规格高低、规模大小,要周密安排,热情接待,否则会影响兄弟单位之间的感情。
公众接待。任何单位部门,经常要接待一些前来办事、投诉、上访、采访的有关人员。这些来访人员属于散兵游勇,人数不多,大多是不速之客,零碎繁琐。由于都是因工作关系而到访,同样需要热情接待,尽量给予帮助,解决有关问题。
外宾接待。是指国外来宾及港、澳、台同胞和海外侨胞的接待。外宾接待有些由专门部门接待,如外事、侨务、台办等,有些则需要有关部门承担或协助。这类接待政治性强,体现国家的外交政策,需要按照外事接待规定和礼仪进行。
公务员职场接待礼仪
一、仪容礼仪
男性公务员一般做到面部清洁即可,只是发型方面有一些特殊要求,比如:不宜剃光头,也不宜蓄胡子、留长发,一般有前不过眉,侧不过耳,后不及衣领的说法,也不得漂染彩发;女性公务员发型一般以短发、束发和盘发为宜,不应漂染艳丽的彩发,化妆方面,要求比较多一些,要化淡妆,尽量做到美化、自然、得法、协调,并且不宜在公共场合化妆,如果确实有特殊需要,可在化妆间或洗手间进行化妆。
二、着装礼仪
着装一般有这么几个基本要求:整洁美、整体美、个性美、协调美。协调美有一个TPO原则,即着装要与时间(time)、地点(place)、场合(occasion)相协调。今天重点给大家分别讲一下男女公务员着正装的一些礼仪规范:
男性公务员在正式场合着装应保持在三种色彩之内,一般以黑色、深蓝色、灰色西装为宜,白色或浅色衬衣,系领带,穿深色皮鞋、深色袜子。这里需要说明一下,在正式场合忌穿宽条纹西装,衬衣在隆重场合最好是白色的,不要穿运动鞋或布鞋,袜子忌穿白色或者是尼龙丝质的,此外,男性公务员穿着西装还应该注意以下几个细节:
1.扣子:穿单排两扣西装,只扣上面一个扣子;单排三扣西装,一般可扣上面两个或中间一个扣子;双排扣西装,应将纽扣都扣上。正式场合穿西装一般应扣上扣子,落座后可敞开。
2.衬衣:穿西装时,应配长袖衬衣,系领带,若不系领带,衬衣的第一个扣子不要扣上,衬衣袖应长出西装衣袖约2.5厘米,衬衣领应高出西装领1厘米左右。
3.领带:领带的颜色要与西装与衬衣的颜色相协调,以单色、深色为主。领带的长度要适当,以达到皮带扣下缘为宜。系领带时,衬衣的第一个扣子要扣好;如果佩戴领带夹,一般夹在第四与第五个扣子之间。
4.内衣:除了背心之外,最好不要再穿其他内衣,如果穿的话,内衣的领圈和袖口也不要露出来。在西装里面不应穿羊毛衫。
下面再说一说女性公务员着装应注意的问题:
女性公务员在正式场合着装应掌握袖长及腕,裙长过膝,裤长至脚面的原则,一般选择套装或套裙装为主,颜色应以灰色、藏青色等冷色调为主,面料可选择半毛制品或亚麻制品,后者最好混有人造纤维。但是在正式场合,忌穿皮裙。此外,还要注意以下几个细节:
1.鞋:在正式场合,应穿半高跟鞋,鞋子颜色应与裙装颜色相协调,以黑色、棕色为宜。
2.袜子:着裙装应当选配同肤色相近的.长袜,切忌穿着抽丝、漏洞的袜子。
3.首饰:
注意场合。一些高档饰品,尤其是珠宝饰品,适合在隆重的社交场合佩戴,不适合在工作、休闲时佩戴;吊唁、丧礼场合只适合戴戒指、珍珠项链和素色饰品。
注意协调。一般佩戴金银珠宝首饰不应超过三种,在色彩、质地上应协调一致,除耳环外,佩戴的同类饰品不宜超过一件。
注意季节。佩戴饰物时,颜色应与季节相符合,金色、深色饰品适合于冷季佩戴,银色、艳色的饰品适合于暖季佩戴。
三、举止礼仪
举止礼仪包括很多方面,与我们日常的工作和生活密不可分,今天我给大家重点说一说有关眼神、站姿、坐姿和递接物品四个方面的礼仪知识。
1.眼神。人们都说,眼睛是心灵的窗户,眼神是展示心理活动、传递信息和思想的媒介,这里给大家说一下三个目光注视的礼仪区域:
公务凝视区。这个区域是以两眼为底线、额中为顶角形成的一个三角区。在公务交谈时,如果你看着对方的这个区域就会显得严肃认真,对方也会觉得你有诚意。
社交凝视区。这个区域是以两眼为底线、唇心为下顶点所形成的倒三角形区域。通常在社交场合使用这种凝视,能给人一种平等而轻松的感觉,营造出一种良好的社交气氛。
亲密凝视区。这个区域是从双眼到胸部之间。这种凝视往往带有亲昵和爱恋的感情色彩,一般应在关系亲密的人之间采用。
2.站姿、坐姿。一句老话叫坐有坐相,站有站相,就是强调我们无论是坐还是站,都应该有一个标准,来体现自己的精神风貌和内在修养。
站姿要求头正、肩平、臂垂、躯挺、腿并,两脚尖外展成45度夹角。坐姿男女要求有所不同,男性公务员的标准坐姿要求上身挺直,双肩正平,两手自然放在两腿或扶手上,双膝并拢,小腿垂直落于地面,两脚自然分开成45度;女性公务员的标准坐姿同样要求上身挺直,双肩正平,两臂自然弯曲,两手要交叉叠放在两腿中部,并靠近小腹,两膝并拢,小腿垂直落于地面,两脚尖朝正前方。关于站姿和坐姿平时大家已经很注意了,我就不再详细说了。
3.递接物品。大家在平时的工作生活中,递物与接物是经常要做的事情,下面简单说说需要注意的一些常识性规范:
在递物时,应该双手递,以示对对方的恭敬与尊重。如果是文件、名片等,应将正面朝向对方;如果是尖利的物品,应将尖利一方朝向自己,而不应指向对方。
在接物时,应该双手接,对接过来的物品要表示关注,同时点头示意道谢,不应该漫不经心。
简单的说,就是递接物品时,应该双手递,双手接。
四、电话礼仪
公务员在公务活动中,利用电话交流情况、沟通信息、商洽问题、回答事项,是一种普通的工作手段。正确使用电话可以树立良好的形象。今天为大家重点说一说有关接、打固定电话方面的礼仪知识。
打电话:
时间选择。公务通话一般应在办公时间内进行,而不应在下班之后打,更不应选择在深夜、凌晨及午休、用餐、公休假时间。再者,一般不宜过长,以不超过五分钟为佳。
表述得体。打电话时,声音不要太大,要首先自报家门,说说自己的单位和姓名,打错电话应该主动道歉。通话中断时,应立即再拨,并向对方说明,而不应等接电话一方把电话打过来。
举止得体。打电话时要聚精会神,不要抱着电话四处走动、仰坐、斜靠、歪躺或趴在桌子上,不要嚼东西,此外,电话要轻拿轻放。
接电话:
及时接听。接电话时遵循铃响不过三原则,以铃响三次左右为宜,电话铃一响,应该及时接听。
文明应答。接电话时应主动问好并自报家门,如果对方打错电话,要耐心向对方说明,挂电话时应由打电话的人先挂断电话。通话中断时,应当等打电话一方把电话拨过来。
做好记录。公务电话通常需要做记录,特别是遇到重要事项,要认真做好记录,如果听不清楚,可以请求对方重复一遍。
以上都是有关接、打固定电话方面的礼仪知识,而手机也已经成为大家生活中密不可分的部分了,下面就简单的说说用手机时应注意的一些细节:
不在公共场合,尤其是楼梯、电梯、路口、人行道等人来人往之处旁若无人地使用手机
不在驾驶车辆时使用手机,以免发生车祸
不在飞机上使用手机,以免干扰导航系统
五、握手礼仪
公务员在握手时,应注意先后顺序,不能贸然行事,所以,今天重点给大家说一下握手的先后顺序问题,握手有这样几个固定原则:
年长者与年幼者握手,年长者应先伸手
长辈与晚辈握手,长辈应先伸手
老师与学生握手,老师应先伸手
女士与男士握手,女士应先伸手
已婚者与未婚者握手,已婚者应先伸手
社交场合的先到者与后来者握手,先到者应先伸手
职位、身份高者与职位、身份低者握手,前者应先伸手
另外,一些特殊情况下握手的顺序是这样的:
社交场合同时与多人握手,应先尊后卑,先女后男,先近后远,依次进行
接待来访者时,主人应该先伸手与客人握手;客人起身告辞时,客人应该先伸手与主人握手告别
六、介绍礼仪
一般本着尊者优先的原则,先将职位低的人介绍给职位高的人,先把男士介绍给女士,先把晚辈介绍给长辈,先把未婚者介绍给已婚者。
七、行进礼仪
1.单独行进礼仪。当与客人单行行进即一条线行进时,标准的原则是前方高于后方,以前方为上。如果没有特殊情况,应该让客人在前面行进。
2.并行行进礼仪。
与客人同行,应该让客人走在中央或者走在内侧
一位男士与两位或两位以上的女士同行,男士应走在外侧
两位男士与一位女士同行,应该让女士走在中间
夫妇二人陪同长辈外出,丈夫应走在外侧,长辈居中,妻子走在内侧
在车辆较多或路灯昏暗的地方,走在外侧的一方应先行几步,提醒并照顾他人
3.上下楼梯行进礼仪。
上下楼梯均应靠右单行行走,不应多人或并排行走
为人带路上下楼梯时,应走在前面
上下楼梯时,不应进行交谈,更不应站在楼梯上或楼梯拐弯处进行深谈,以免有碍他人通过
男性与长者、异性一起上下楼梯时,如果楼梯过陡,应主动走在前面,以防对方有闪失
上下楼梯时,既要注意楼梯,又要注意与身前、身后的人保持一定距离,以防发生意外
上下楼梯时,应注意姿势、速度。不管自己有多么急的事情,都不应推挤他人,也不要快速奔跑。
公务员的职场仪表礼仪
1)男士
1.短发,清洁、整齐,不要太新潮;
2.精神饱满,面带微笑;
3.每天刮胡须,饭后洁牙;
4.白色或单色衬衫,领口、袖口无污迹;
5.领带紧贴领口,系得美观大方;
6.西装平整、清洁;
7.西装口袋不放物品;
8.西裤平整,有裤线;
9.短指甲,保持清洁
10.皮鞋光亮,深色袜子
11、全身3种颜色以内。
2)女士
1.发型文雅、庄重,梳理整齐,长发要用发夹夹好,不能染鲜艳的颜色;
2.化淡妆,面带微笑;
3.着正规套装,大方、得体;
4.指甲不宜过长,并保持清洁。涂指甲油时须自然色;
5.裙子长度适宜;
6.肤色丝袜,无破洞;
7.鞋子光亮、清洁;
8.全身3种颜色以内
✧ 商务场合女士应穿什么也就是什么 ✧
一、职场饭局主动给别人倒酒时,注意这些要点:
(1)倒酒的顺序,平时跟领导或者是客户坐在一起喝酒的话,肯定是要为客户和领导先倒酒的,这样不仅可以表示出自己的诚意,而且也让客户和领导有一种被重视的感觉,除了客户和领导之外,剩下的人需要按照逆时针的顺序来倒酒,刚好最后为自己倒酒,这样给很多人的感觉都是很舒服的。
(2)倒酒的方法,别小看了倒酒的方式,其实倒酒也是非常讲究的,如果我们在倒酒的时候,直接用瓶口对着别人时,那是一种非常不礼貌的行为,正确的做法应该是用左手拿起杯子,然后略微倾斜一下,把酒倒进去了,这样的倒酒方式,既儒雅又不失风度,很多人看了之后就知道你是一个讲究人,所以对你的印象也是很深刻的。
(3)杯子中的酒量,相信很多人都听过中国的这样的一句老话,“茶倒8分酒倒满,”很多人在倒酒的时候,会根据对方的酒量来倒酒,其实这个做法是不正确的,我们在倒酒的时候,一定要把杯子倒满,而且还不能溢出来,这样的话可以让别人觉得你很热情,说话做事也是很有技巧的。
二、酒桌必须注意的9个小细节
(1)领导相互喝完才轮到自己敬酒。敬酒一定要站起来,双手举杯。
(2)可以多人敬一人,决不可一人敬多人,除非你是领导。
(3)自己敬别人,如果不碰杯,自己喝多少可视乎情况而定,比如对方酒量,对方喝酒态度,切不可比对方喝得少,要知道是自己敬人。
(4)自己敬别人,如果碰杯,一句,我喝完,你随意,方显大度。
(5)记得多给领导或客户添酒,不要瞎给领导代酒,就是要代,也要在领导或客户确实想找人代,还要装作自己是因为想喝酒而不是为了给领导代酒而喝酒。比如领导甲不胜酒力,可以通过旁敲侧击把准备敬领导甲的人拦下。
(6)如果没有特殊人物在场,碰酒最好按时针顺序,不要厚此薄彼。
(7)面上不谈生意,喝好了,生意也就差不多了,大家心里面了然,不然人家也不会敞开了跟你喝酒。
(8)注意自己敬酒时候的语言,一定不要说一些叫对方下不来台的话,这样很不礼貌,尤其是说您一定要喝下这杯,不然不给面子,这样对方会很为难,对你的印象也会很不好。
(9)别耍小聪明,特别是不要在大家为你斟酒时又躲又藏,或者用手乱挡住酒瓶,也不要敲打东西,倒扣酒杯,偷偷倒掉已经倒好的酒,这样都是很不礼貌的行为。
三、与领导一起吃饭/喝酒,应注意哪些潜规则?
(1)认清谁是主角与配角
无论是领导带你出去应酬,还是公司聚餐,你都应该时刻谨记自己的角色、定位到底是什么。如果是出门应酬,领导虽带你接触客户,但主角终究是领导,你只是一个小随从,要么想让你帮忙挡酒,要么是要有差不多的人数撑场面;如果是公司聚餐,你也要要清楚自己的定位,不要随便给领导代酒,如果领导实在不想喝酒,他会有些表示,你就可以不动声色的帮领导挡个酒。绝不能喧宾夺主,要按照自己的身份和地位,适当的扮演好领导身边的绿叶,这就是我们最大的责任。
(2) 知道什么该说与不说
酒局上,即便大家已经酒过三巡开始随意的闲聊,而你已经喝上头了,也要时刻谨记什么话该说,什么话不该说,谨言慎行。因为不管是商务饭局还是应酬饭局,哪怕是公司的内部聚餐,大家都是说者无心听者有意的,保不住哪一句就会说道别人的痛点或者说道公司的'机密。比如,对于自己领导的事情,自己公司内部的各种人事安排,薪资待遇之类的话题就一定不要提。
(3) 重视酒桌礼仪与细节
都说酒品见人品,但在未开席之前,礼仪、细节方见品质。例如跟领导在一起吃饭的时候一定不要去坐主位,加菜要用公筷;如果饭桌上面有鱼的话,鱼头要对着主人;领导夹菜不转桌;在吃饭的过程中不要有小动作,不要拉桌子,也不要拉凳子弄出声响,更不要在吃饭的时候,把嘴巴吧唧得很响,这是不礼貌的行为,会让领导觉得很没有面子。
(4)懂得敬酒话术与规则
任何酒局,都会有彼此敬酒的情形。当我们给他人敬酒时,要懂得这样几个规则:①注意从大领导开始的顺序;②“酒满敬人茶满欺人”;③懂得基本话术,比如直属领导说“感谢栽培”、大领导说“感谢提携”等;④对方喝不下或不愿喝,可适当的替酒;⑤态度一定要端正,让他感受到你的热情。
中国饭局礼仪
【座次篇】
座次是“尚左尊东”、“面朝大门为尊”。若是圆桌,则正对大门的为主客,主客左右手边的位置,则以离主客的距离来看,越靠近主客位置越尊,相同距离则左侧尊于右侧。
如果为大宴,桌与桌间的排列讲究首席居前居中,左边依次2、4、6席,右边为3、5、7席,根据主客身份、地位,亲疏分坐。若作为主人,则应该提前到达,然后在靠门位置等待,并为来宾引座。
【倒茶篇】
这里所说的倒茶学问既适用于客户来公司拜访,同样也适用于商务餐桌。
首先,茶具要清洁。在冲茶、倒茶之前最好用开水烫一下茶壶、茶杯。这样,既讲究卫生,又显得彬彬有礼。如果不管茶具干净不干净,胡乱给客人倒茶,这是不礼貌的表现。
其次,茶水要适量。先说茶叶,一般要适当。茶叶不宜过多,也不宜太少。茶叶过多,茶味过浓;茶叶太少,冲出的茶没啥味道。假如客人主动介绍自己喜欢喝浓茶或淡茶的习惯,那就按照客人的口胃把茶冲好。
再说倒茶,无论是大杯小杯,都不宜倒得太满,太满了容易溢出,把桌子、凳子、地板弄湿。不小心,还会烫伤自己或客人的手脚,使宾主都很难为情。当然,也不宜倒得太少。倘若茶水只遮过杯底就端给客人,会使人觉得是在装模作样,不是诚心实意。再次,端茶要得法。
最后,用双手给客人端茶的'。双手端茶也要很注意,对有杯耳的茶杯,通常是用一只手抓住杯耳,另一只手托住杯底,把茶端给客人。
如果上司和客户的杯子里需要添茶了,你要义不容辞地去做。你可以示意服务生来添茶,或让服务生把茶壶留在餐桌上,由你自己亲自来添则更好。当然,添茶的时候要先给上司和客户添茶,最后再给自己添。
【点菜篇】
如果你是宴请者,你应该等大多数客人到齐之后,将菜单供客人传阅,并请依次他们来点菜。最重要的是要多做饭前功课,选择合适档次的请客地点是比较重要的。提醒不要邀请老板点菜,这会让他觉得不体面。
如果你是赴宴者,若主人盛情要求你点菜,则可以点一个不太贵并且大家都不忌口的菜,记得先征询一下桌上人的意见。
点菜时,可根据以下三个规则:
1.看人员组成。人均一菜是比较通用的规则。如果男士较多可适当加量。
2.看菜肴组合。一桌菜最好是有荤有素、有冷有热,尽量做到全面。如果桌上男士多,可多点些荤食,反之女士多,可多几道清淡的蔬菜。
3.看宴请的重要程度。若是普通的商务宴请,平均一道菜在50元到80元左右可以接受。如果这次宴请的对象是比较关键人物,那么则要点上几个够份量的菜,例如龙虾、刀鱼、鲥鱼,再要上规格一点,则是鲍鱼、翅粉等。
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应聘时要”打扮“得体
应聘是正式场合,应穿着适合这一场合的衣服,着装应该较为正式,又略带学生气。总之,作为参加应聘的大学生,穿着打扮应给人“信得过”的印象,符合着装大方,精神饱满,有青年人朝气的特点。
男学生应如何包装自己理好头发,剃好胡须,擦亮皮鞋,穿上颜色素净、干净整洁的服装,衬衫以白色为好,切忌太花哨。穿西装要扣好西服和衬衫扣子,打好领带,领带颜色以明亮为佳,但不应太鲜艳,图案一定要中规中矩,以能带给人一种明朗良好的'印象为佳。戴眼镜的同学,镜框的配戴最好能使人感觉稳重、协调。
女同学应如何包装自己穿着应有上班族的气息,裙装、套装是最合宜的装扮,裙装长度应在膝盖左右或以下,太短有失应重;服装颜色以淡雅或同色系的搭配为宜;头发梳理整齐,勿顶着一头逢松乱发,更不能染发烫发;应略施脂粉,但勿浓妆艳抹;不宜穿戴金银手饰,显得一身“金色”。
以上所述只是一般原则,由于季节的不同,应聘职业性质的不同,在着装上应有所区别。
如果你是应聘一家要求严谨的单位,当然需要一套很漂亮的西服,而且穿蓝色会比较合适,显得很端庄、很职业。建议不要穿黑色、灰色,黑色会给人一种压抑感和威胁感;灰色则给人感觉很呆板缺乏创意。在普通单位应聘,它的着装就比较平常,鞋子和衣服颜色整个色调是一致的就可以了。
如果你要去应聘一些非常有创意的工作,你可以穿得稍微休闲一点,时髦一点。注意讲求色彩,在视觉上应该抢眼、耐看。在你的着装上就显示出你的创意来,当然是美的创造力,不要表现得太另类、太超前。
✧ 商务场合女士应穿什么也就是什么 ✧
1、仪容仪表
一位专业的职业人士,着装要整洁大方,体现出你的职业性与专业性。女士不要披头散发,化妆以淡妆为宜,打扮不可过于浮夸与性感。男士要注意清理胡须,切勿留长发。
2、言谈
言谈要礼貌、亲切,表露出对他人尊重。交谈中,你作为接待的一方要说敬语,如:您、请、谢谢、对不起、打扰、指教等等。
3、举止
在接待中,你的行为举止要温文尔雅,有礼大方,无论是说话姿势、坐姿、走姿、站姿都应按照礼仪规范动作,变现出优雅、自然、大方、礼貌。
4、见面礼仪
见面时,可向对方进行握手礼或鞠躬礼。握手时要站姿端正,目光正视对方,脸带微笑;鞠躬时上身要向下弯,但不可弯得东倒西歪,要郑重其事地弯腰问好,表达你的尊重。
5、介绍礼仪
自我介绍之前最好先向对方进行握手礼或鞠躬礼,然后向对方说明自己的名字与职位,言语要言简意赅,点到即止。
介绍他人
介绍他人时,你的手心要向上,掌向被介绍人,根据双方的身份高低而进行先后介绍,当中要说明他人的名字与身份。
行进礼仪
作为接待引领客人时,你应走在前方当向导,宾主双方并进走在道路内侧,你走在道路外侧。乘坐电梯时,你应先行进入控制电梯,再邀请客人进入。若电梯已有人控制,你则要等待客人进入后方可进入。出电梯时,你都应是最后走出那个。
接电话时,当听到电话铃声响起,你应第一时间接听电话向对方问好说明身份,接着询问对方身份与意图;电话交流中,你要认真听取与记录好对方的要求,语言要有礼貌,态度要诚挚与耐心;结束通话时,要说“再见”,先等待对方挂电话你在挂电话。
其实,接待礼仪常识不止职场人士要掌握,而是每个人都应学会与掌握的常识之一,毕竟我们都有接待他人的时候,学会这些接待礼仪常识对我们是有备无患啊!
职场新人的基本迎接礼仪
迎来送往,是社会来往招待运动中最基础的情势和主要环节,是表达主人情义、体现礼貌素养的主要方面。尤其是迎接,是给客人良好第一印象的最主要工作。给对方留下好的第一印象,就为下一步深刻接触打下了基本。迎接客人要有周到的布署,应注意以下事项。
(一)对前来拜访、洽谈业务、加入会议的外国、外地客人,应首先懂得对方达到的.车次、航班,部署与客人身份、职务相当的人员前去迎接。若因某种原因,相应身份的主人不能前往,前去迎接的主人应向客人作出礼貌的匆仓促01。
(二)主人到车站、机场去迎接客人,应提前达到,恭候客人的到来,决不能迟到让客人久等。客人看到有仁攀来迎接,心坎一定觉得非常愉快,若迎接来迟,一定会给客人心里留下暗影,事后无论怎样匆仓促01,都无法打消这种渎职和不守信用的印象。
(三)接到客人后,应首先问候“一路辛劳了”、“欢迎您来到我们这个漂亮的城市”、“欢迎您来到我们公司”等等。然后向对方作自我介绍,如果著名片,可送予对方。
注意送名片的礼仪:
1、当你与长者、尊者交流名片时,双手递上,身材可微微前倾,说一句“请多关照”。你想得到对方名片时,可以用恳求的口气说:“如果您便利的话,能否留张名片给我?”
2、作为接名片的人,双手接过名片后,应细心地看一遍,千万不要看也不看就放入口袋,也不要顺手往桌上扔。
(四)迎接客人应提前为客人筹备好交通工具,不要等到客人到了才匆匆仓促忙筹备交通工具,那样会因让客人久等而误事。
(五)主人应提前为客人筹备好住宿,帮客人办理好一切手续并将客人领进房间,同时向客人介绍住处的服务、设施,将运动的打算、日程部署交给客人,并把筹备好的地图或旅游图、名胜古迹等介绍资料送给客人。
(六)将客人送到住地后,主人不要立即离去,应陪客人稍作停留,热忱交谈,谈话内容要让客人觉得满意,比如客人参与运动的背景资料、当地风土人情、有特色的自然景观、特产、物价等。斟酌到客人一路旅途劳累,主人不宜久留,让客人早些休息。分别时将下次接洽的时光、地点、方法等告知客人。
✧ 商务场合女士应穿什么也就是什么 ✧
随着现代社会人际交往的日益频繁,人们对个人的礼仪更是倍加关注。俗话说:“不学礼,无以立。”礼仪不单是穿衣戴帽,而包含涉及为人处事的大学问。如今各行各业的竞争越来越激烈,同类产品的选择越来越多元化,顾客所购买的已不仅仅是商品本身,工作人员的态度、随之相关的服务是现在顾客选择的新标准。面对世界逐步开放的天空,面对航空运输业的激烈竞争,象征服务人员和服务企业良好形象的服务礼仪就显得至关重要。
在《民航服务礼仪》这本书中,具体而详尽地介绍了民航服务活动中所必须遵循的各种礼仪,对规范我们民航服务人员的行为举止具有重要的指导作用。通过阅读学习,我理清了以往对于礼仪的肤浅认识和模糊观念,从真正意义上理解了民航服务礼仪的含义,就是民航服务人员在工作岗位上,通过言谈、举止、行为等,对旅客或货主表示尊重和友好的行为规范和惯例。简单说,就是民航服务人员在客舱和地面适用的礼仪规范和工作艺术,是人的一种内在涵养的充分体现。
每位员工都是航空公司或机场的形象代言人,形象影响决定航空公司的生存和发展,提升每位员工的个人素养,才能提升航空公司的名誉度。作为以高端服务著称的民航服务业,不仅要有高端的品牌,舒雅的环境,更要拥有优质良好的服务,这些服务的前提是必须要给乘坐飞机的旅客留下良好的第一印象,好的第一印象是从初见旅客的礼仪开始的。民航旅客服务流程从大的方面分为客舱服务和地面服务两部分。客舱服务始于旅客进入机舱,止于旅客到达目的地机场离开机舱;地面服务始于旅客进入候机楼办理乘机手续,止于旅客进入机舱。在旅客从始发站侯机楼进入机舱,再从机舱进入到达站侯机楼的过程中,客舱服务员和地面服务员都要做到主动迎客送客,微笑服务;应当使旅客感受到你对他的'热情欢迎,并以此对你产生良好印象,促使旅客再次成行。应保持良好的精神风貌,在工作中要学会将不愉快的情绪抛诸脑后,保持充沛的精力,使自己的工作处于最佳状态。
作为一名机场地面服务人员,每天面对来自全国乃至世界各地的旅客,在反复平凡的迎来送往工作中,我们也要用良好的仪容仪表和精神面貌来塑造武汉机场的良好品牌形象,使我们的礼仪礼节和良好的服务能够给旅客留下美好的印象。要切实规范服务行为,就要按照学习到的礼仪来要求自己,做到标准化,正规化,微笑的聆听旅客的需求,耐心的解答旅客的请求,用一颗健康的心态来面对自己的工作,在为广大旅客提供优质服务的同时体现自身服务的价值。
✧ 商务场合女士应穿什么也就是什么 ✧
通过学习金正昆服务礼仪,让我感受颇深,我进一步认识到加强文明礼仪的重要性和必要性,理清了以往对于文明礼仪的肤浅认识和模糊观念。服务礼仪是指服务行业的从业人员应具备的基本素质和应遵守的行为规范,是服务人员在工作岗位上,通过言谈、举止、行为等,对自己所服务的对象表示尊重和友好的行为规范和惯例。简单地说,就是服务人员在工作场合适用的礼仪规范和工作艺术。服务礼仪是体现服务的具体过程和手段,使无形的服务有形化、规范化、系统化。良好的礼仪可以赢得陌生人的友善,赢得朋友的关心,赢得同事的尊重。
学习服务礼仪,其实是会让人受益终身的一件事情。因为没有哪一项工作是不需要接触外界的,也没有哪一份职业是不用和人打交道的。每当我看见或得到文雅得体的礼仪时,心中就会有敬重的感觉。通过学习,知道了礼仪是一个人综合素质的体现,是一个人内在素质与仪表特点的和谐之美、综合之美、完善之美,更代表一种深刻的道德指引。
任何学习都不能是走过场,只要用心,任何学习都会有所收获。学习也不是单纯理论知识的积累,更是要运用到工作实践中去。如果说原本我还很自信自己一直做得都还算不错的话,通过学习我才知道什么是差距。差距不仅仅体现在理论高度的欠缺,更多的`还是体现在日常工作中的不足。
查找自己平时的工作我感觉有很多地方都做得不够到位,工作中有多少微笑的面孔是源于内心,有多少文明的用语是发自肺腑,有多少回能够把住院的患者当作自己的亲人去看待。而这些平时被忽略的问题造成的负面影响似乎又是我们所难以想像的。“以尊重、关爱、责任、敬业”的服务理念究竟在我的服务中体现了多少呢?
一想到如何把自己的本职工作做得力求完美,我自己认为就是严以律己,宽以待人、实事求是,细致入微,坚持不懈。作为一个工作在一线的康复治疗师,每天都有可能遇到意想不到的事情。如何掌握工作技能的原则性和灵活性是至关重要的,如何在平时的工作中积累经验又能把每个患者治疗好,是我最大心愿,如何把病人及家属正确处理好关系也是必不可少的。
通过学习我知道说“文明用语”,提倡了这么久,至今仍有许多人规范不了。服务也好,礼仪也罢,总是要归于行动,不能总是把自己服务的不到位归结于是别人的事情与自己无关,换位思考一下,谁不希望自己能获得他人礼貌的对待和尊重呢?
服务礼仪看似虚无抽象,其实包含在我们每一天的工作中。如何把服务礼仪和日常工作很好的结合起来,至关重要的是职业道德。金教授在服务礼仪中多次讲到是公民道德和职业道德,我们的院领导也在会上反复强调职业道德是我们敬业的根本。我们每个人都不是简单的个体,我们反映的是一个国家,一个民族,一个城市,一个行业的精神面貌和文明程度。不要小看我们的工作,可能有些人会认为这份工作没有什么前途,也很难有大的作为,不要忘了,良好的服务礼仪在平凡的岗位上也能做出了不平凡的业绩,我们还会有理由不热爱我们的工作吗?
服务礼仪的学习虽然结束了,但学习的目的远没有因此而结束,相反我觉得应该是学习与工作相结合的开始。曾几何时,我也有过对自己工作的不满,有过不耐烦的态度,有过不屑的神情,现在想想确实让我觉得内疚和自责。学习过后,我在重新定位自己,审视自己的时候,心中也为自己树立了新的标杆,究竟如何去做,不是看我现在说得如何冠冕堂皇,而是要在实际的工作中看我如何去做,那就请领导和同志们去看我的行动吧!
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这几天学习了金正昆教授有关仪表礼仪、服饰礼仪和礼品礼仪的视频教学,我感到受益匪浅,虽然刚开始怀疑注意这么多的细节和规则会不会有点麻烦,或注意这么多东西会不会矫枉过正,但细想一下,还是觉得金教授教的东西还是很有道理的,人总之还是一个感性动物,注意一些礼仪,会更好的与人交往,良好的'行为方式显示出一个人的良好的道德品质和教育层次。
在仪表礼仪中,我从金教授那里学习到许多知识,举个例子,在与别人握手时谁应该先伸手呢?这个是有讲究的,一般是地位高的,长辈们,女士们是优先的,所以我们一定要记住,与别人握手时,不要那么积极地伸手阿。
在服饰礼仪中,我明白了在公共场合时,要庄重保守;在社交场合时,要时尚个性,一定不要在这种场合穿制服;在休闲场合时,要舒适自然。
穿西装要注意的三个原则:
第一个三即三色,指着装总的颜色不要超过三种,这样比较协调;
第二个三即三个一定律,鞋、公文包和腰带要一个颜色;
第三个三即三个错误,袖子上的商标未去掉,不穿外套,只穿卡克和衬衫,穿白袜或尼龙袜。职业场合着装一定要做到不要过分杂合、鲜艳、暴露、透视、短小、紧身。饰物的佩戴要以少为佳,同质同色。
在礼品礼仪中,首先我们要把礼品准确定位,人与人之间礼品是一种纪念品,企业之间礼品是一种宣传品,只有准确定位才不会出现贿赂的嫌疑。送礼物是以对方为中心,那么我们怎样选择礼物呢?金教授教我们5w,送给谁(要具体人具体对待,看看他们需要什么,送什么物超所值),送什么(要有时尚性,独特性),在什么地方送(要公事在公共场合送,私事在私人场合送),什么时间送(拜访时,先送这叫登门有礼),如何送(最好是自己送,公事的话最好是主管领导送,这样才显示出对对方的尊重和提高礼物的价值)。有送礼的就有收礼的,在接受礼物时应该注意什么呢?我们收礼时要做到落落大方,接受的时候要注意及时道谢,要低调宣传,不要过于宣扬。
经过这一次对金正昆教授礼仪部分的学习,我将不断增强自身的道德修养,开阔自己的视野,丰富自己的阅历,让自己在人际交往能力上能得到更大的进步。
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20XX年6月2号,我很荣幸参与了公司组织的礼仪学习培训,尽管路程遥远,为了能往前走起了个大早,但通过这次培训使我受益匪浅,获得甚大,让我自己深刻认识到自身缺点,从而令我全面地意识到,在平时的工作中,不断进步提升自己的业务能力和认知水平,摆正自身的敬业精神和责任意识,提高的工作自信心和职位使命感,有着十分重要的意义。
文明服务,看似,其实不是,可以说大家每一位职工都懂最基本礼仪礼数,但具体的操作中有些细节被忽视,我们要努力保证“三到”“三声”:实际便是“消费者到、笑容到、敬辞到”及其“来有问声、问有闻声、走有送声”。要积极招客,优质服务;理应使驾驶人员体会到你对他的'欢迎,并以此使驾驶人员对你产生良好印象,保持稳定的精神面貌;在工作上要会将不愉快的事情绪的抛之脑后,维持充沛的精力,使他的工作环境处在最好。笑容,不论在哪一种场所全是受人欢迎。特别是在作为一名收费标准工作人员,学会微笑是最重要的,也是必须的。笑容原则一种国际性礼仪,是工作人员必不可少能做到的,一定要学会笑容,笑容让人心情愉快,笑容能够填补工作中上的一些过错。
根据一天学习与学习培训,从收费标准人员的着装礼仪,到收款员服务语言表达,服务项目动作,再从座姿、坐姿、走路姿势等。都一一开展技术标准的介绍。要我深入的认识到:礼仪反映于关键点,细节展示素养。及各种礼仪礼数的必要性,个人角度来看;于有助于提高个人自身素质;有利于人装饰本身、美化生活;有利于大众的人际交往,改进大家人际交往关系;公司的角度来看,能够装饰企业品牌形象,增强客户满意度和品牌效应,从而达到提高企业的社会经济效益和社会效益的效果。之前,总是认为自身服务质量已经很不错了,在学习中,感觉还是有一些差别,例如自身对各种礼仪的把握不够,多多少少也有“按照规章制度做,服务质量准没错”的观念。在学习中后,我们将更加严格地严格要求自己,使自己做得更好,服务水平更强。
通过这次培训,我获得丰富多彩,感受深刻。无论是对于我工作,还是对于人生之路都有新启迪和认识,要我重新审视自身,提升自己,教会了我该如何标准自身,以更好的品牌形象,更周到的服务应对南来北往的驾驶人员。成为一个真正意义上的服务项目人。
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中华民族素有“礼仪之邦、文明古国”的美誉,为了传承中华民族的优良传统,学习现代文明礼仪知识,遵守现代文明礼仪规范,我班结合“文明”特色班级的创建工作,开展了一些相应活动,收到了较好的成效。
我班有学生53人,不少同学都存在着这样那样的问题,比如他们有的行为有些散漫,有些听不进老师的教诲,不遵守课堂纪律,个人卫生搞不好等等,在礼仪上他们不是很注重。在这次的创建过程中,学生的改变让我有了以下的感想。
加强宣传,坚持教育
文明是人与人之间进行友好交流的窗口,只有我们每个人自觉提高文明意识,规范自己的行为,使之形成良好的习惯,社会才会发展,人们的生活才会愉悦。为此,宣传文明礼仪知识,加强文明建设尤为重要。在利用班会时间多次组织学生学习了“全国青少年文明礼仪教育读本”,在认真研读,互相交流的基础上,我们又组织学生进行了的撰写,虽然有的只有短短的只言片语,但是从这些发自学生内心的文字中,我看到了学生对“文明”的.向往。,我加紧了“文明”的宣传,将“文明”细节化,如:教室卫生、放学秩序、礼貌用语等等。采取“互帮互助”的方法,让每个学生都有所提高。并在期末评选出四名文明生。在校园中良好的文明礼仪风气的形成过程中,榜样的作用是不可忽视的。
开展活动,促良好习惯养成。
开展丰富多彩的活动,既可以陶冶学生的情操,又可以激发学生的竞争意识,为此我校组织了学生参与“满天星”征文比赛等一系列活动,我班学生参加征文比赛,两名获得了三等奖。另外,在校运动会上获得了年段二等奖,全校总分第四的好成绩。活动中我们老师和学生积极性都很高,不但活动取得了很好的效果,而且此活动还得到了很好的延续,促进了同学们的自觉行为意识,使校园文明意识大大提升。
形成制度,人人作主。
我班级开展班级量化考核制度,分值周班长与值日班长,并将每生的日常行为进行量化考核,形成每日一小计、每周一反馈、每月一统计的量化管理。由班级每位学生都能参与班级管理,实现在管理班级中也学会了自我教育的目的。
文明最重要的是体现在自己的行动上。为了使学生真正记住自己所学习的文明礼仪知识,落实到自己的行动中,结合学校开展的一系列活动,我在班级倡议:校园是我家,环境靠大家。让每位学生都知道保护校园环境的重要性,并且鼓励学生将这样的感受付诸于行动。在公车上,要让座给老、弱、病、残、孕;在亲戚朋友家要注重自己的言行仪表;在公共场合要遵守公共秩序等等。
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20xx年11月16日晚上,由美术系主办的以“传播礼仪文化,提高礼仪修养”为主题的文明礼仪宣讲活动在美术系报告厅举办。此次活动以进一步提高学生的文明素养,培养学生良好的行为习惯,净化学生心灵,增强学生的文明礼仪修养,提高学生的思想道德素质,让学生学会做人,学会做事,学会相处,学会求知为目的`,由我校美术系邀请院大学生文明礼仪宣讲团,为美术系学生举办了一场日常礼仪讲座,让学生掌握一般礼仪的做法,让礼仪知识扎根于学生的心灵。做礼仪讲座的同学来自于大学生文明礼仪宣讲团,他们通过讲解与演示向美术系同学展示了礼仪常识。
现将我宣讲团开展工作情况总结如下:
在晚上6点30分时美术系同学齐聚在报告厅认真听取礼仪知识,他们用饱满的热情与激情耐心听取,积极互动,认真学习。此次讲座分为“基本礼仪”和“商务礼仪”两大板块,其中商务礼仪作为重点,又分为“餐桌上礼仪”“言谈衣着的礼仪”与“求职礼仪”。“求职礼仪”是最实际的也是重中之重的板块。基本礼仪包括男士站、坐姿,女士站、坐姿,握手介绍,递物与接物,餐桌礼仪包括中餐礼仪与西餐礼仪,酒桌礼仪装扮礼仪,场合与化妆,言谈礼仪,茶文化礼仪。开展日常礼仪讲座,注意日常生活的举止,言谈,衣着,让文明礼仪贯穿于我们生活的点点滴滴,体现自身的良好道德和文化修养,展示良好的交际风度,提高对文明礼仪的认识,是对当代大学生的基本要求,因此此次活动极具现实意义
此次讲座得到了美术系同学的欢迎反响热烈,希望通过此次
讲座,可以使同学们的行为习惯得到规范与好转,树文明新风。
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五(4)班我们中华民族素有“礼仪之邦”的美称,她五千年悠久的历史,不但创造了灿烂的文化,而且也形成了古老民族的传统美德。几年来,我校认真贯彻执行上级文件精神,扎实开展小学生文明礼仪教育,引导学生从文明礼貌开始,从礼节规范入手,从实际出发,从我做起,从现在做起,切实提升讲文明、讲礼貌、知礼节、守礼仪的自觉性。我们教育学生在家做个好孩子,在校做一个好学生,在社会上做个好少年。
一、学习“规范”,让“规范”深入人心。
要让学生具有良好的文明行为,就必须首先学习“小学生日常行为规范”,只有让“规范”深入人心,才可能实施“规范”。向全校同学介绍了文明礼仪的知识,宣传文明礼仪的名言警句,了解名人讲文明、重礼仪的事迹、弘扬精神文明的故事,营教育气氛。
二、是开展践行文明礼仪。
让学生学习礼仪常规和待人接物的原则,使“规范”深入人心。
三、是各班级根据学校的周教育重点和学生的实际
每周分重点、分专题对学生进行“规范”的学习教育,使“学规范”更细致,更深入。进一步开展思想作风建设,对照标准查找自身存在的不文明陋习,不断完善自己的行为习惯。
四、抓班级文化建设。
创建浓郁的文明礼仪氛围在班级文化建设中,开展“主题特色”建设:以文明礼仪为主题的文化环境做到整洁典雅,在走廊过道悬挂喜闻乐见的、符合学生特点的美术、书法作品形成特色班级文化,使班级的每个角落都会说话。开展班级文化建设活动,用激励性的班训、有感召力的板报、班级评比专栏、班级荣誉角等学生宣传阵地,形成学校健康的人文生态景观,使学生受到绿色生态景观和健康文化氛围的熏陶,促使学生“人人知文明,个个行礼仪”,“全面发动、人人参与”这样良好氛围的形成。
五、从常规训练入手,使文明具体化。
对学生进行系统的“规范”,学习后,要让学生真正掌握“规范”的'内容,运用“规范”待人接物,我们还对学生的行为进行了严格训练。
六、用具体行动,创造文明的环境。
忍破坏自己亲手创造的干净环境,人人都不允许别人践踏自己的劳动成果。使维护环境卫生,成为自己的事。
七、争当文明小卫士,形成良好的文明竞争风气。
在整个学做文明礼貌小学生”活动中,“争当文明小卫士”一直贯穿始终。总之,对学生进行文明礼仪教育,是一项长期性、综合性、系统性的工作。学校必须抓住时机,循循善诱,把文明礼仪工作融入到教育教学的每一个环节中,使学生们真正成为文明礼仪小标兵、小使者!
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同志们:
请大家坐好,现在开会。这次全县旅游工作会议,是县委、县政府研究决定召开的。会议的主要议题是,回顾总结去年的旅游工作情况,研究部署今年全县旅游工作的任务和措施,动员大家认清形势,明确任务,强化措施,进一步加快我县旅游业的发展。
今天的会议议程有两项:一是各景区点汇报去年的工作情况及今年的工作打算;二是请县委副书记肖明胜同志讲话。
首先进行第一项,各景区点汇报去年的工作情况及今年的工作打算。
先请沂山风景区管委会副主任xx发言,冶源镇做准备;
(发言)
下面请冶源镇党委副书记xx发言,纸坊镇作准备;
(发言)
下面请纸坊镇党委副书记xx发言。
发言到此结束。现在请县委副书记xx讲话。
(讲话)
今天的会议议程就全部进行完了。在今天的会议上,各景区点的负责同志汇报了去年的工作情况和今年的工作打算,肖书记作了重要讲话,总结了xx年的旅游工作情况,肯定了成绩,也指出了存在的问题和不足,并对今年的旅游工作进行了全面部署。会议开的很成功。
下面,就这次会议的贯彻问题,我再强调以下几点:
一是认真传达贯彻会议精神。与会的.同志回去后,要立即向主要领导同志汇报这次会议精神,特别是汇报传达好肖书记的重要讲话。在此基础上,组织本部门、本单位的人员认真学习肖书记的讲话,真正领会精神实质,进一步统一思想,认清形势,牢固树立“大旅游、大产业、大发展”的新观念,切实增强工作的积极性和主动性。要牢固树立旅游工作“一盘棋”的思想,进一步明确职责,团结协作,积极参与和支持旅游工作,争取取得更大的成绩。
二是联系本乡镇、部门和景区点实际,研究制定好具体的贯彻措施。今年旅游工作的指导思想和工作重点已经非常明确,希望大家围绕招商引资、规划建设、a级旅游区创评、宣传促销、行业管理这五个重点,立足实际,研究制定好具体的工作措施,把今年旅游工作的各项任务落到实处。
三是本着“抓准、抓早、抓紧、抓实、抓好”的要求,力争全县旅游工作实现开门红。一年之计在于春,目前离“五一”黄金周还有一个多月的时间。希望大家抓紧时间,早准备、早打算,积极搞好招商引资,搞好景点和基础设施的开发建设,搞好旅游宣传促销,力争实现今年旅游工作首季“开门红”。
大家还有没有其他事情?没有,散会。
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(开场舞《回山迎宾》结束后,主持人上)
尊敬的各领导、各位来宾,女士们、先生们:
大家好!
男:九月的泾川,被节日的盛妆映红,王母宫山瑞气氤氲,万里长风正在把百年的福祉吹送。
女:九月的泾川,被喜庆的气氛描摹,泾水之畔佛塔高耸,熠熠圣光正在把千里泾河川一天天、一年年照亮。
男、女:这是一个感恩的季节、一个希望的季节、一个歌唱的季节。
男:今天,我们相聚这里,听,“立xxx为公、执xxx为民”的号角将再次吹响北京,将再次以前所未有的高亢和响亮,回荡历史上空。它,将组成世纪最强音。它,是幸福之音、是人民之声、是永远的心之声。
女:今天,我们相约这里,看,“文化大发展、大繁荣”鼓满的东风,正在把祖国上下、大江南北,把一座座城市、一处处乡村吹绿、吹醒,吹得遍地飘香、诗意漫天。
男、女:让我们共同期待和见证这一神圣而伟大的历史时刻,让我们共同展望和畅想。这一美好而灿烂的明天!
男:今天,注定是一个被感动被铭记的日子,九月的王母故里,正在以其美轮美奂的绰约风姿,和我们相遇,和我们相拥,我们将一起被放飞、一起飞翔。
女:今天,注定是一个被憧憬、被向往的日子,天上人间、天人合一,这,就是新泾川、新神话、新传说。
男:这是一块钟灵毓秀的土地,西王母文化、佛教文化、民俗文化、生态文化、红色文化、温水文化,正在大潮如歌,把美丽、把希望唱响。
女:这是一块生机勃发的土地,大地芬芳,一座座井塔,搭建起了我们和万年、万万年对话的平台;三塬四川举起的绿和香,让成双成对的鸳鸯蝴蝶演绎着隔世传奇。
男、女:泾川文化旅游节民俗文化展文艺晚会现在开始。
男:参加今天晚会的有:
女:让我们以热烈的掌声欢迎各位领导、各位嘉宾的莅临!以热烈的掌声欢迎所有到场的观众朋友!欢迎你们!
一、《我们的田野》
我们的田野,在苍翠欲滴的绿色里书写希望!
我们的田野,在广袤无垠的肥沃里孕育生机!
泾川森林覆盖率由建国63年前的不到1%增加到了现在的37.13%,被誉为“全国绿化模范县”、“全国造林绿化百佳县”、“全国林业生态建设先进县”、“甘肃省实现绿化第一县”。一座座丰碑奠定的是不倒的精神、是永远站立的信仰!在此,让我们把掌声送给为此鞠躬尽瘁、呕心沥血的泾川县历届领导班子,送给高擎不屈不挠、顽强拼搏精神火把的泾川35万父老乡亲!并送上一句深深的问好:“你们辛苦了!”
请欣赏歌伴舞《我们的田野》
二、《泾州颂》。
我们脚下的这块土地是神奇的,孕育过60万年前的大岭大古人类遗址、齐家文化、仰韵文化遗址;我们魂牵梦萦的这块土地又是神圣的:西王母祖庙、大云寺、南石窟、百里石窟长廊。这块土地上,我们成长、我们放歌;这块土地上,我们幸福、我们美丽!“说泾川,道泾川,三言两语说不完”。瞧,说着说着,这顺口溜就上来了。
下面请欣赏音舞快板《泾州颂》。
三、《鸿雁》。
1974年春,一名驻队青年在我县泾明郝白村牛角沟平田整地时,意外发现了一颗球状体物件,后经专家鉴定,此物件距今约5万年的蒙古人种头盖骨化石,这一发现,不仅改写了泾川乃至中国人类学史、地质史地理版xxx,而且让这名叫刘玉林的青年的名字,连同这枚后来被中科院命名为“泾川人”的化石,一同载入史册,进入了甘肃中学历史教材;同时,这一发现更进一步说明,5万年前的旧石器时代,泾河流域已经有人类的光芒在闪烁。“天苍苍,地茫茫。风吹草低见牛羊”的盛景同样也在泾川人的血液深处映照。
下面请欣赏著名蒙古歌手梅林组合带来的歌曲。
四、《王母情》
西王母不光是我们每一个华夏儿女一脉相承的母亲,也是世界上每一位爱好和平、向往和平的国家和人民的共同母亲。5000年太短,在我们思念里一晃就失去,5000年太长,风雨兼程、一路走来。无论远方多远,无论我们身处何方,母亲——西王母都会在我们的内心深处永远发送着,适合我们身体的温暖和爱!让大爱、博爱永驻心间!让大美、大善永放光芒!
下面请欣赏大型舞蹈《王母情》
五、《腾飞》
在泾川县城有10年以上经历的人都知道,县城曾经的中心广场有一个标志性建筑体,那就是腾飞柱,在相对落后、农业占绝对比重的时代,那是我们的梦想、是我们的期望所在。随着这尊塑像的拆除、消失,泾川县在历届县委、xxx府,尤其在新一届领导班子的坚强领导下,在全县人民的奋力拼搏下,一个工业、文化新泾川,一个希望、美丽的新泾川,正冉冉升起在这个大时代、新世纪的地平线上!一座新的xxx腾将永远矗立在我们的心中!
下面请欣赏器乐合奏《腾飞》
六、《泾水秋韵》
甜蜜的泾河川、黄金的泾河川,被谁奏醒、弹响?奔腾的泾河川、梦想的`泾河川,被谁当马儿骑着?它要去哪里?是母亲的泾水、是爱的泾水,她有纤长的手指;她听到了内心的召唤;她要去远方!远方有多远?天涯的芳草知道,比芳草更远的风知道。
下面请欣赏舞蹈《泾水秋韵》
七、歌伴舞《祝福泾川》
我们歌唱泾川,歌唱汭干晚渡勤劳、美丽的背影;歌唱高峰春雨的博大、包容;歌唱共池涌碧的蓬勃、浩渺;歌唱瑶池月夜的安详、从容。
我们祝福泾川,祝福泾水秋风吹醒黄金万两、吹亮梦中的脸庞;祝福百泉漱玉把温润的嘴唇送上,把羞涩的爱说出;祝福古柏垂青把内心交出、把向往、把理想举到最高;祝福宫山晓钟永远醒着,用钟的肩膀把一个人的幸福、把整座山的幸福搬运。
请欣赏歌伴舞《祝福泾川》,结束语
男:所有的歌声都成为道路,所有的行动都成为脚步,
女:所有的鲜花都成为笑脸,所有的笑脸都成为祝福。
男、女 :各位来宾、各位朋友,我们的文艺演出就要落下帷幕,和观众朋友说再见了。
祝愿:美好的泾川,永远绽放甜蜜!美丽的泾川,永远花开遍地!
演出到此结束,祝各位领导,各位嘉宾、各位观众朋友吉祥如意、心想事成!谢谢大家!再见!
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同事们:
这次全市外事旅游工作会议是在全市贯彻落实市委三届二次全会暨市经济工作会议精神的新形势下召开的一次重要会议。会议的主要任务是总结20XX年度旅游外事工作,安排部署20XX年旅游外事工作任务。
出席今天会议的`领导有:市委副市长李东洪。参加会议的有:各县(市、区)分管旅游外事工作的领导、旅游局局长、外办主任;市旅游局机关科级以上干部;重点景区负责人,市区各旅行社、饭店总经理共120余人。
今天的会议有四项议程:
一、XX局长作工作报告;
二、XX副局长宣读表彰决定并组织颁奖;
三、XX局长代表市旅游局与各县市区旅游局、各旅行社签订20XX年度旅游安全生产目标责任书;
四、市委、副市长李东洪作重要讲话。下面依次进行:
首先进行第一项议程:请市旅游局局长、市外侨办主任XX同事作工作报告;
下面进行第二项议程:请市旅游局副局长、市外侨办副主任XX同事宣读表彰决定并组织颁奖;
现在进行第三项议程:请XX局长代表市旅游局与各县市区旅游局、各旅行社签订20XX年度旅游安全生产目标责任书;
参加签字仪式有洪洞县旅游局、尧都区旅游局、吉县旅游局、霍州市旅游局、翼城县旅游局、临汾中国国际旅行社、山西壶口之旅旅行社、临汾京铁国际旅行社。下面请依次上台签订;
……
由于时间关系,请其余县市区和旅行社会后签订责任书;
下面进行第四项议程:请市委、副市长李东洪作重要讲话,大家欢迎!